Réceptionniste de Nuit — Expérience Client & Sécurité

Accor; Paris; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Accor recherche un Réceptionniste de nuit pour l'hôtel ibis Paris Gare Montparnasse Catalogne. Vous assurez l'accueil et l'enregistrement des clients et veillerez à leur départ, tout en garantissant une expérience mémorable et un service de qualité.

Vous prenez en charge l’accueil nocturne, le départ des clients et la sécurité. Maîtrise d’Opera et anglais souhaitée pour répondre aux besoins des clients internationaux.

Qualifications

• La première impression est essentielle; vous accueillez et conseillez les clients.
• Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent.
• Maîtrise de l’anglais.

Responsibilities

• Prendre soin des clients de leur arrivée jusqu’à leur départ.
• Gérer les enregistrements et départs des clients.
• Veiller à la sécurité et à la qualité du séjour.

Skills

Anglais

Service client

Tools

Opera PMS

Job description

Accor recherche un Réceptionniste de nuit pour l'hôtel ibis Paris Gare Montparnasse Catalogne. Vous assurez l'accueil et l'enregistrement des clients et veillerez à leur départ, tout en garantissant une expérience mémorable et un service de qualité.

Vous prenez en charge l’accueil nocturne, le départ des clients et la sécurité. Maîtrise d’Opera et anglais souhaitée pour répondre aux besoins des clients internationaux.