Réceptionniste de Nuit – 2 hôtels Accor, weekends

Accor; Le Kremlin-Bicêtre; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Le Novotel Paris 13 Porte d’Italie et le greet Hotel Paris 13 Porte d’Italie, ensemble hôtelier du groupe Accor, recrutent un Réceptionniste de nuit à temps partiel pour assurer l’accueil nocturne sur les deux sites.

Vous travaillerez les vendredis et samedis soirs, seul, en suivant les procédures et en garantissant la sécurité et la bonne tenue des opérations nocturnes. Expérience en réception souhaitée, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance d’Opera Cloud appréciée.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière, idéalement de nuit.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Anglais nécessaire pour accueillir une clientèle internationale.
• Bonne connaissance des procédures de caisse et de clôture.
• Maîtrise informatique et Opera Cloud appréciée.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, les arrivées tardives et les départs anticipés.
• Réaliser les opérations de check-in et de check-out conformément aux procédures.
• Gérer les demandes des clients et apporter des solutions adaptées.
• Veiller à la sécurité et au bon déroulement des opérations nocturnes.
• Effectuer les rondes, les contrôles de caisse et la clôture journalière des deux hôtels.
• Contrôler les réservations et préparer les arrivées du lendemain.
• Transmettre clairement les informations à l’équipe du matin.
• Maintenir un espace de réception propre et accueillant.

Skills

Réception hôtelière

Anglais (oral)

Français (courant)

Tools

Opera Cloud

Job description

Le Novotel Paris 13 Porte d’Italie et le greet Hotel Paris 13 Porte d’Italie, ensemble hôtelier du groupe Accor, recrutent un Réceptionniste de nuit à temps partiel pour assurer l’accueil nocturne sur les deux sites.

Vous travaillerez les vendredis et samedis soirs, seul, en suivant les procédures et en garantissant la sécurité et la bonne tenue des opérations nocturnes. Expérience en réception souhaitée, maîtrise du français et de l’anglais, connaissance d’Opera Cloud appréciée.