Réceptionniste d’Hôtel — CDD Saisonnier, Logement & Repas

World Aquatics; Les Belleville; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement offert

Repas offert

Pourboires

Prime fidélité

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Beyond Places recrute un(e) Réceptionniste en CDD pour l’hôtel Altapura***** à Val Thorens. Vous assurez l’accueil, l’enregistrement et le départ des clients, et vous veillez à la fluidité de leur parcours tout au long du séjour.

Profil recherché: expérience dans un établissement haut de gamme, anglais courant indispensable, sens du service et qualité de gestion des demandes avec réactivité. Logement et repas en nature, primes et avantages du groupe sont prévus.

Qualifications

• BTS option A ou RH ou Bac Professionnel.
• Première expérience dans un établissement haut de gamme.
• Anglais courant indispensable, une autre langue est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients et réaliser les check-in et check-out.
• Renseigner, conseiller et accompagner les clients tout au long du séjour.
• Gérer les réclamations et transmettre les informations aux services concernés.
• Assurer le standard téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Assurer l’accueil, le transport et la gestion des bagages.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Outils bureautiques

Formation

BTS option A / RH / Bac Pro

Description du poste

Beyond Places recrute un(e) Réceptionniste en CDD pour l’hôtel Altapura***** à Val Thorens. Vous assurez l’accueil, l’enregistrement et le départ des clients, et vous veillez à la fluidité de leur parcours tout au long du séjour.

Profil recherché: expérience dans un établissement haut de gamme, anglais courant indispensable, sens du service et qualité de gestion des demandes avec réactivité. Logement et repas en nature, primes et avantages du groupe sont prévus.