Réceptionniste confirmé — multisite Hôtel & Spa

HOTELRESTAUJOB; Vignieu; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Château de Chapeau Cornu, complexe hôtelier 4*, recherche un(e) Réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e) pour assurer l’accueil et la coordination multisite. Poste à plein temps, horaires en alternance matin/soir, y compris week-ends et jours fériés. Rémunération à partir de 1 700 € NET mensuels, démarrage rapide.

Vous serez en charge de l’accueil personnalisé, de la gestion des réservations et de la relation client, tout en coordonnant avec les services et en formant l’équipe.

Formación

• Expérience réussie en réception, idéalement multisite (hôtel, restaurant, spa).
• Maîtrise d’un PMS et des plateformes de réservation (Vega idéalement).
• Organisé(e), réactif(ve), calme face aux imprévus.

Responsabilidades

• Accueillir les clients lors de la réservation et du départ (sur place, téléphone, mail).
• Gérer les réservations sur toutes les activités: hôtels, restaurants, Spa.
• Suivre les canaux de vente et partenaires (Booking, Wonderbox, Smartbox, bons cadeaux).
• Gérer la caisse, contrôler les factures et les clôtures journalières.
• Coordonner avec les autres services au quotidien.
• Animer et former l’équipe de réception, remplacer le Chef de Réception en son absence.

Conocimientos

RÉCEPTION MULTISITE

PMS

Gestion réservation

Organisation

Réactivité

Herramientas

Vega

Descripción del empleo

Le Château de Chapeau Cornu, complexe hôtelier 4*, recherche un(e) Réceptionniste confirmé(e) polyvalent(e) pour assurer l’accueil et la coordination multisite. Poste à plein temps, horaires en alternance matin/soir, y compris week-ends et jours fériés. Rémunération à partir de 1 700 € NET mensuels, démarrage rapide.

Vous serez en charge de l’accueil personnalisé, de la gestion des réservations et de la relation client, tout en coordonnant avec les services et en formant l’équipe.