Réceptionniste Concierge – Service Haut de Gamme (Jour/Nuit)

Le Nord Pinus; Arles; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Nord Pinus recherche un Réceptionniste tournant à Arles pour assurer l’accueil et le séjour des clients avant, pendant et après leur visite. Le poste implique des shifts jour et nuit, 39 heures par semaine et une rémunération brute annuelle de 26,2 K€.

Vous devrez être à l’aise en anglais et en français, et offrir un service irréprochable. Une expérience en hôtellerie/restauration est souhaitée; l’entreprise valorise la diversité et l’inclusion.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière appréciée.
• Maîtrise du français et capacité d'échanges en anglais.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques
• Horaires en shifts jour et nuit

Responsabilités

• Effectuer les check-in et check-out selon les procédures.
• Gérer les réservations et transmettre les informations au service.
• Assurer un service rapide, courtois et de haute qualité.
• Promouvoir les services de l'hôtel et du groupe.

Connaissances

Anglais conversationnel

Service client haut niveau

Accueil chaleureux

Présentation et discrétion

Maîtrise du français

Orientation service hôtelier

Aisance informatique

Description du poste

Le Nord Pinus recherche un Réceptionniste tournant à Arles pour assurer l’accueil et le séjour des clients avant, pendant et après leur visite. Le poste implique des shifts jour et nuit, 39 heures par semaine et une rémunération brute annuelle de 26,2 K€.

Vous devrez être à l’aise en anglais et en français, et offrir un service irréprochable. Une expérience en hôtellerie/restauration est souhaitée; l’entreprise valorise la diversité et l’inclusion.