Réceptionniste Bilingue Hôtellerie – CDI, Clientèle

CRIT; Portel-des-Corbières; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

CRIT recherche un Réceptionniste H/F en CDI pour son hôtel situé à Portel-des-Corbières. Vous assurez l’accueil, l’enregistrement et la gestion des réservations, en répondant aux besoins des clients avec professionnalisme et courtoisie.

Vous parlez couramment anglais et possédez au moins 3 ans d’expérience similaire. Horaires en 39 heures/semaine, travail en journée et week-ends, avec un salaire basé sur le SMIC horaire de 12,31 €.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des services d’accueil et de réservation.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Renseigner les clients sur les services de l’établissement.
• Traiter les demandes et réclamations des clients.
• Coordonner avec les autres services pour optimiser l’expérience client.

Connaissances

Accueil client

Anglais courant

Gestion des réservations

Description du poste

CRIT recherche un Réceptionniste H/F en CDI pour son hôtel situé à Portel-des-Corbières. Vous assurez l’accueil, l’enregistrement et la gestion des réservations, en répondant aux besoins des clients avec professionnalisme et courtoisie.

Vous parlez couramment anglais et possédez au moins 3 ans d’expérience similaire. Horaires en 39 heures/semaine, travail en journée et week-ends, avec un salaire basé sur le SMIC horaire de 12,31 €.