Réceptionniste Ambassadeur(trice) des Vacances

Pierre & Vacances-Center Parcs Group

France

Hybride

EUR 12 000 - 17 000

Temps partiel

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Logement saisonnier

Formations professionnelles

Séjour après saison

Résumé du poste

Pierre & Vacances-Center Parcs Group recherche un(e) réceptionniste saisonnier(ère) pour ses résidences, premier point de contact des vacanciers et ambassadeur(trice) de la région. Vous accueillez les clients, répondez à leurs questions, proposez les bons plans locaux et coordonnez avec les départements (Propreté, technique, animation) pour offrir une expérience mémorable.

Des avantages saisonniers incluent un logement possible, des formations professionnelles et un séjour après la saison, dans

Responsabilités

De veiller à la satisfaction des vacanciers, avant leur arrivée (appel J-5) et tout au long de leur séjour, en les accueillant avec soin et en répondant à leurs demandes et leurs questions.
De devenir la boussole des vacanciers en partageant les richesses de la région : les bons plans, les coins incontournables, les secrets de la destination.
De travailler main dans la main avec les autres départements (Propreté, technique, animation etc.) pour garantir une expérience mémorable à nos clients.
D'assurer la gestion administrative (facturation, encaissements, check-in et check-out etc.)
De conseiller sur l’hébergement et les services associés pour répondre aux attentes spécifiques des clients.
De contribuer à la réduction de l’impact environnemental au travers de notre politique RSE et de l’ensemble des écogestes métiers auxquels vous serez formés.