Receptionniste

B Signature Hotels & Resorts; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Nuitées offertes dans les hôtels de la

Prime de cooptation (300€)

Intéressement

Résumé du poste

Hôtel Vernet, un établissement luxueux à Paris, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe au sein de la Réception. Vous serez l ambassadeur de l établissement et assurerez l accueil personnalisé des clients, le check-in/check-out, et les services de bagagerie.

Le poste implique des missions variées et orientées client, avec des fluides interactions en anglais et en français, dans un cadre haussmannien raffiné près des Champs-Élysées.

Qualifications

• Anglais impératif, niveau courant exigé.
• Expérience d'au moins 6 mois en réception ou poste similaire.
• Maîtrise fluide du français.

Responsabilités

• Effectuer le check-in et le check-out des clients.
• Aider à la prise en charge des bagages et accompagner les clients.
• Gérer les réservations et l'envoi des factures.
• Assurer un relationnel client exemplaire et renseigner les visiteurs.

Connaissances

Anglais

Expérience en réception

Outils

Opera PMS

Description du poste

Rejoignez l’Hôtel Vernet, un hôtel luxueux et authentique à deux pas des Champs Elysées.

L’hôtel Vernet incarne l’élégance intemporelle et le raffinement à la française depuis 1913. Situé entre le Triangle d’Or et la place de l’Étoile, ce joyau haussmannien modernisé par François Champsaur offre 50 chambres et 9 suites. Sous sa verrière signée Champigneulle et Eiffel, le restaurant célèbre la gastronomie méditérannéenne avec des mets d’exception.

Missions principales

Vous évoluerez au sein de notre équipe de la Réception et serez notre ambassadeur auprès de nos clients.

Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive):

• check-in
• check-out
• Aide à la prise en charge des bagages des clients
• Guest relation (vous vous assurerez du bon déroulement du séjour des clients)
• prises de réservations le week-end
• envoi des factures
• accompagnements en chambre
• préparations des arrivées du lendemain
• orienter et renseigner les clients

Profil recherché

• Anglais impératif
• Expérience d'au minimum 6 mois au poste de réceptionniste
• Connaissance d'Opéra souhaitée
• Très bonne expression de la langue française

Avantages

• Contribution employés 5% par mois
• Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
• Expérience Vernet offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
• Prime de cooptation (300€)
• Intéressement
• Shift continu

Et si votre carrière prenait racine dans le raffinement unique de l’Hôtel Vernet ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.