Réceptionnaire Magasinier Automobile – CDI, Service Client

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises; Bassussarry; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Prime d’intéressement

Plan d’épargne entreprise

Aménagements horaires possibles

Chèques cadeaux - Noël

Événements annuels

Réductions véhicules et pièces

Taux préférentiels logement

Prime de cooptation

Avantages via IRP AUTO

Résumé du poste

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire Magasinier Automobile H/F en CDI pour son site de Bassussarry, spécialisé Suzuki/Honda/ BYD. Vous accueillerez les clients et planifierez les rendez-vous en assurant l’exploitation optimale de l’atelier.

Vous gérerez les pièces détachées et le réassort, garantirez la disponibilité des moyens et réaliserez le contrôle visuel à la prise en charge des véhicules. Vous rédigerez les ordres de réparation et conseillerez les clients sur les réparations et coûts.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire et connaissance du service client et des pièces détachées automobiles.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un ERP/CRM.
• Permis B exigé.
• Souci de la qualité et orientation client.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez‑vous pour optimiser l’atelier.
• Gérer les commandes de pièces détachées et le réassort en magasin.
• Assurer la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour les rendez‑vous.
• Réaliser un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule.
• Rédiger l’ordre de réparation et les commandes de travaux.
• Conseiller le client sur les réparations et leurs coûts.
• Contrôler les factures et expliquer les éléments lors de la restitution.

Connaissances

Relation client

Pièces détachées

Planification des rendez‑vous

Informatique

Permis B

Outils

ERP/CRM

Description du poste

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire Magasinier Automobile H/F en CDI pour son site de Bassussarry, spécialisé Suzuki/Honda/ BYD. Vous accueillerez les clients et planifierez les rendez-vous en assurant l’exploitation optimale de l’atelier.

Vous gérerez les pièces détachées et le réassort, garantirez la disponibilité des moyens et réaliserez le contrôle visuel à la prise en charge des véhicules. Vous rédigerez les ordres de réparation et conseillerez les clients sur les réparations et coûts.