Réceptionnaire automobile (H/F)

Peugeot - CLARENS Automobiles; Fontenay-le-Comte; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation

Avantages CSE

Prévoyance

Résumé du poste

CLARENS Automobiles Fontenay-le-Comte recherche un Réceptionnaire après-vente en CDI. Vous accueilerez les clients et prendrez en charge leurs demandes, assurant le premier contact lors de chaque visite.

Vous restituerez les véhicules et expliquerez les prestations et tarifs, gérez le planning de l’équipe et contribuerez au chiffre d’affaires par des ventes additionnelles. Poste à temps plein, horaires stables du lundi au vendredi.

Qualifications

• Formation technique exigée ou équivalente dans le secteur automobile.
• Expérience réussie sur un poste similaire en APV serait un atout.
• Capacité à accueillir et orienter le client avec professionnalisme.

Responsabilités

• ACCUEILLIR et prendre en charge les clients du service après-vente.
• RÉSTITUER les véhicules et expliquer la facture au client.
• GÉRER le planning de l’équipe APV et prioriser les intervenions.
• DÉVELOPPER le chiffre d’affaires via des ventes additionnelles et services proposés.

Connaissances

Formation technique

Expérience en réception/APV

Sens du contact client

Formation

Formation technique liée à l’automobile

Description du poste

À propos de nous

CLARENS AUTOMOBILES, filiale du Groupe DUBREUIL, est un acteur majeur de la distribution automobile. Avec 2 000 collaborateurs, nous représentons 8 marques du groupe Stellantis (Peugeot, Opel, Citroën, DS Automobiles, Maserati, Leapmotor, Fiat et Jeep) et sommes implantés dans 47 villes, au cœur de 4 régions : Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire. Chez nous, la qualité de vie au travail n’est pas une promesse, mais une réalité confirmée par nos collaborateurs. Depuis 2021, notre certification « Great Place To Work » témoigne de ce qui nous tient à cœur : être une entreprise où il fait bon travailler.

Mission

Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre concession de Fontenay-le-Comte (17) en qualité de Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI.

Sous la responsabilité de Christophe, le Directeur, vous avez pour principales missions :

• D’accueillir et de prendre en charge nos clients du service après-vente ;
• De restituer les véhicules aux clients en leur expliquant la facture ;
• De gérer le planning de l’équipe ;
• De développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente en proposant nos produits et services (ventes additionnelles).

Votre responsable est particulièrement attentif à votre intégration et vous met à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous découvrez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe APV.

Les + de Clarens Automobiles ?

• 81% de nos collaborateurs sont fiers de dire qu'ils travaillent pour notre société ;
• Des ateliers offrant un cadre de travail agréable ;
• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion ;
• Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;
• Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne.

Profil

Ce Poste Est Fait Pour Vous Si Vous

• Êtes issu(e) d’une formation technique ;
• Avez une expérience réussie sur un poste similaire ;
• Êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ;
• Avez un excellent contact client et le sens du commerce ;

Ce Que Nous Vous Offrons

• Un CDI à temps plein de 39 H 00 par semaine ;
• Des horaires stables, du lundi au vendredi ;
• Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 12 mois et d’une prime variable sur objectifs ;
• Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge partielle/totale par l’employeur ;
• Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise ;
• Des avantages CSE et prévoyance (tarifs préférentiels pour les vacances, aides pour les spectacles, licences, etc).

Le poste est ouvert à toutes et tous, quels que soient votre âge, votre origine, votre parcours ou votre situation.

Et maintenant ?

Nous Accordons Une Attention Particulière à Chaque Candidature Et Nous Vous Répondrons Dans Les Meilleurs Délais. Si Votre Candidature Est Retenue, Le Processus De Recrutement Est

• Un premier échange téléphonique avec l’équipe RH ;
• Un entretien physique ou en visio avec le manager et le Directeur.

Un nouveau nom, fidèle à son héritage : CLARENS Automobiles prolonge l’histoire du Groupe en faisant référence à ses filiales historiques du pôle Automobile – CLARA, CLARO et CLARIS ENSEMBLE – tout en affirmant une nouvelle dynamique : https://www.youtube.com/watch?v=BWI3tbzd_xc

Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.

Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes: https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw

Référence de l'offre : cqjqunl9oq