Réceptionnaire automobile (H/F)

Groupe Dubreuil; Bressuire; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI à temps plein 39 h/semaine

Horaires stables du lundi au vendredi

Mutuelle familiale et participation

Résumé du poste

CLARENS Automobiles, filiale du Groupe DUBREUIL, recherche un Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI pour sa concession de Bressuire (79).

Vous accueillez les clients du service après-vente, expliquez les factures et gérez le planning de l’équipe. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires en proposant nos services et produits après-vente.

Qualifications

• Formation technique exigée.
• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Qualités relationnelles et sens du commerce attendus.
• Bon contact client et sens du service client indispensables.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge les clients du service après-vente.
• Expliquer la facture et restituer les véhicules aux clients.
• Gérer le planning de l’équipe APV.
• Développer le chiffre d’affaires de l’après-vente par des ventes additionnelles.

Connaissances

Qualités relationnelles

Excellent contact client

Sens du commerce

Formation

Formation technique

Description du poste

CLARENS AUTOMOBILES, filiale du Groupe DUBREUIL, est un acteur majeur de la distribution automobile. Avec 2 000 collaborateurs, nous représentons 8 marques du groupe Stellantis (Peugeot, Opel, Citroën, DS Automobiles, Maserati, Leapmotor, Fiat et Jeep) et sommes implantés dans 47 villes, au côté de 4 régions : Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire.

Chez nous, la qualité de vie au travail n’est pas une promesse, mais une réalité confirmée par nos collaborateurs. Depuis 2021, notre certification "Great Place To Work" témointe de ce qui nous tient à côté : être une entreprise où il fait bon travailler.

Dans le cadre de notre développement, rejoignez notre concession de Bressuire (79) en qualité de Réceptionnaire après-vente (H/F) en CDI.

Sous la responsabilité de Matthieu, Responsable après-vente, vous avez pour principales missions:

• D’accueillir et de prendre en charge nos clients du service après-vente;
• De restituer les véhicules aux clients en leur expliquant la facture;
• De gérer le planning de l’équipe;
• De développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente en proposant nos produits et services (ventes additionnelles).

Votre responsable est particulièrement attentif à votre intégration et vous met à disposition tous les outils et moyens pour mener à bien vos missions. Vous découvrez votre équipe, à taille humaine, propice aux échanges et à la convivialité. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe APV et serez en charge principalement de la réception mécanique.

Les + de Clarens Automobiles ?

• 81% de nos collaborateurs sont fiers de dire qu'ils travaillent pour notre société ;
• Des ateliers offrant un cadre de travail agréable ;
• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion ;
• Des formations réguli à pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;
• Des opportunités d' évolution génére à la mobilité interne.

Ce poste est fait à vous si vous:

• Vous est issu(e) d’une formation technique;
• Avez une expérience réussie sur un poste similaire;
• Vous est reconnu(e) pour vos qualités relationnelles;
• Avez un excellent contact client et le sens du commerce;

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI à temps plein de 39 H 00 par semaine (4 jours / 4,5 jours...);
• Des horaires stables, du lundi à vendredi ;
• Une rémunération composée d’un salaire fixe sur 12 mois et d’une prime variable sur objectifs ;
• Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge partielle par l’employeur ;
• Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise ;
• Des avantages CSE et prévoyance (tarifs préférentsiels pour les vacances, aides pour les spectacles, licences, etc).

Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est :

• Un premier échange téléphonique avec le manager ;
• Un entretien physique ou en visio avec le manager et le directeur;
• La remise d’une proposition d’embauche.

Un nouveau nom, fidèle à son héritage : CLARENS Automobiles prolonge l’histoire du Groupe en faisant référence à ses filiales historiques du pôle Automobile – CLARA, CLARO et CLARIS ENSEMBLE– tout en affirmant une nouvelle dynamique : https://www.youtube.com/watch?v=BWI3tbzd_xc

Rejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers.