Réceptionnaire Après-Vente H/F

Clarens Automobiles

Saintes

Sur place

EUR 24 000 - 32 000

Plein temps

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale
Participation aux bénéfices
Avantages CSE et prévoyance
Formation et intégration

Résumé du poste

CLARENS AUTOMOBILES recherche un Réceptionnaire Après-vente en CDI pour sa concession de Saintes. Vous accueillez les clients, expliquez les factures et restituez les véhicules avec professionnalisme, tout en gérant le planning et en faisant progresser le chiffre d’affaires grâce à des ventes additionnelles.

Vous possédez une formation technique et une expérience réussie sur un poste similaire, avec d’excellentes qualités relationnelles et un sens du commerce développé.

Qualifications

  • Formation technique requise.
  • Expérience réussie sur un poste similaire.
  • Qualités relationnelles et sens du commerce.
  • Goût du travail en équipe et de l’atelier après-vente.

Responsabilités

  • Accueillir et prendre en charge les clients du service après-vente.
  • Expliquer la facture et restituer les véhicules aux clients.
  • Gérer le planning de l’équipe du service après-vente.
  • Développer le chiffre d’affaires en proposant produits et services additionnels.

Connaissances

Relation client
Sens du commerce
Formation technique
Expérience poste similaire

Formation

Formation technique

Description du poste

CLARENS AUTOMOBILES, filiale du Groupe DUBREUIL, est un acteur majeur de la distribution automobile. Avec 2 000 collaborateurs, nous représentons 8 marques du groupe Stellantis (Peugeot, Opel, Citroën, DS Automobiles, Maserati, Leapmotor, Fiat et Jeep) et sommes implantés dans 47 villes, au coeur de 4 régions : Pays de la Loire, Bretagne, Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire. Chez nous, la qualité de vie au travail n'est pas une promesse, mais une réalité confirmée par nos collaborateurs. Depuis 2021, notre certification « Great Place To Work » témoigne de ce qui nous tient à coeur : être une entreprise où il fait bon travailler.
Rejoignez notre concession de Saintes (17) en qualité de Réceptionnaire Après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du Responsable après-vente, vous avez pour principales missions :

  • D'accueillir et prendre en charge nos clients du service après-vente ;
  • De restituer les véhicules aux clients en leur expliquant la facture ;
  • De gérer le planning de l'équipe ;
  • De développer le chiffre d'affaires de l'activité après-vente en proposant nos produits et services (ventes additionnelles) ;
Les + de Clarens Automobiles ?
  • 90% de nos collaborateurs pensent apporter une contribution personnelle à notre société ;
  • Des ateliers offrant un cadre de travail agréable ;
  • Un parcours d'intégration personnalisé ;
  • Des temps conviviaux réguliers au sein des équipes pour renforcer la cohésion ;
  • Des formations régulières pour renforcer votre expertise et accompagner votre évolution professionnelle ;
  • Des opportunités d'évolution grâce à la mobilité interne ;

Ce poste est fait pour vous si vous :

  • Êtes issu(e) d'une formation technique ;
  • Avez une expérience réussie sur un poste similaire ;
  • Êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ;
  • Avez un excellent contact client et le sens du commerce ;
  • Avez envie de rejoindre vos futurs collègues du service après-vente dans un atelier où règnent le partage et la bonne humeur ;
  • Êtes enthousiaste à l'idée de travailler pour la marque aux chevrons ;
Ce que nous vous offrons :
  • Un CDI à temps plein de 39 H 00 par semaine ;
  • Des horaires stables, du lundi au vendredi ;
  • Une rémunération composée d'un salaire fixe sur 12 mois et d'une prime variable sur objectifs ;
  • Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge par l'employeur ;
  • Un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise ;
  • Des avantages CSE et prévoyance (tarifs préférentiels pour les vacances, aides pour les spectacles, licences, etc) ;

Le poste est ouvert à toutes et tous, quels que soient votre âge, votre origine, votre parcours ou votre situation.

Et maintenant ?

Nous accordons une attention particulière à chaque candidature et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si votre candidature est retenue, le processus de recrutement est :

  • Un premier échange téléphonique avec l'équipe RH ;
  • Un entretien physique ou en visio avec le manager et le Directeur ;

Un nouveau nom, fidèle à son héritage : CLARENS Automobiles prolonge l'histoire du Groupe en faisant référence à ses filiales historiques du pôle Automobile - CLARA, CLARO et CLARIS ENSEMBLE - tout en affirmant une nouvelle dynamique : https://www.youtube.com/watch?v=BWI3tbzd_xcRejoignez le Groupe DUBREUIL, un groupe familial diversifié et riche de ses nombreux métiers. Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNwRef: dps1bicvwh

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