Réceptionnaire Atelier – Relation Client Véhicules Loisirs

GUEUDET 1880; Cherbourg-en-Cotentin; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Gueudet 1880, concession de véhicules de loisirs basée à La Glacerie, recherche son prochain Réceptionnaire Atelier (homme/femme). Vous assurez l'accueil des clients, le suivi des véhicules et la gestion des rendez-vous, en relayant les informations techniques et en traitant les réclamations.

Accessible avec une première expérience en après-vente et un esprit organisé et relationnel; vous contribuerez à fidéliser la clientèle et à refléter la notoriété de la marque.

Qualifications

• Vous justifiez d'une première expérience similaire ou vous connaissez l'après-vente et souhaitez évoluer sur le métier de Réceptionnaire Atelier.
• Organisé, dynamique et rigoureux sont les qualités qui vous définissent.
• Vous avez le sens du relationnel ?

Responsibilities

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Gestion de planning (organisation et planification des rendez‑vous)
• Transmission des informations techniques aux clients
• Gestion des réclamations
• Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
• Ventes d'accessoires au sein du magasin

Skills

Accueil client

Gestion planning

Gestion des réclamations

Transmission informations techniques

Ventes accessoires

Job description

Gueudet 1880, concession de véhicules de loisirs basée à La Glacerie, recherche son prochain Réceptionnaire Atelier (homme/femme). Vous assurez l'accueil des clients, le suivi des véhicules et la gestion des rendez-vous, en relayant les informations techniques et en traitant les réclamations.

Accessible avec une première expérience en après-vente et un esprit organisé et relationnel; vous contribuerez à fidéliser la clientèle et à refléter la notoriété de la marque.