Réceptionnaire Atelier H/F

GUEUDET 1880; Cherbourg-en-Cotentin; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Gueudet 1880, concession de véhicules de loisirs basée à La Glacerie, recherche son prochain Réceptionnaire Atelier (homme/femme). Vous assurez l'accueil des clients, le suivi des véhicules et la gestion des rendez-vous, en relayant les informations techniques et en traitant les réclamations.

Accessible avec une première expérience en après-vente et un esprit organisé et relationnel; vous contribuerez à fidéliser la clientèle et à refléter la notoriété de la marque.

Qualifications

• Vous justifiez d'une première expérience similaire ou vous connaissez l'après-vente et souhaitez évoluer sur le métier de Réceptionnaire Atelier.
• Organisé, dynamique et rigoureux sont les qualités qui vous définissent.
• Vous avez le sens du relationnel ?

Responsibilities

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Gestion de planning (organisation et planification des rendez‑vous)
• Transmission des informations techniques aux clients
• Gestion des réclamations
• Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
• Ventes d'accessoires au sein du magasin

Skills

Accueil client

Gestion planning

Gestion des réclamations

Transmission informations techniques

Ventes accessoires

Job description

Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.

Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170sites et un CA dépassant2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.

Créée en 1979, l'entreprise Jacqueline est devenue expert de la distribution, la réparation et l'équipement des véhicules de loisirs (caravane, camping car et van).

Partenaire de nombreux constructeurs de renom, l'entreprise familiale s'est structurée dans tous ses métiers afin de proposer un service complet et devenir ainsi l'un des 10 premiers acteurs nationaux sur le marché des véhicules de loisirs.

Notre concession de véhicules de loisirs basée à La Glacerie recherche son prochain Réceptionnaire Atelier (f/h).

Intégrez un environnement passionnant et placez la relation client au centre de votre mission !

• Accueil clients
• Suivi du véhicule de la réception à la restitution
• Gestion de planning (organisation et planification des rendez‑vous)
• Transmission des informations techniques aux clients
• Gestion des réclamations
• Etablissement des documents (ordre de réparation, devis, garantie...)
• Ventes d'accessoires au sein du magasin

Vous justifiez d'une première expérience similaire ou vous connaissez l'après-vente et souhaitez évoluer sur le métier de Réceptionnaire Atelier.

Organisé, dynamique et rigoureux sont les qualités qui vous définissent.

Vous avez le sens du relationnel ?

Devenez l'interlocuteur privilégié des clients ! Vous développerez ainsi la fidélisation de notre clientèle et la notoriété de la marque.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Rejoignez-nous !

Les informations complémentaires :

Horaires: Du mardi au vendredi 8h/12h et 14h/18h30
Samedi matin 8h30/12h

Ref : 31414029