Réceptionnaire atelier moto (H/F)

PICON CAMILLE; Narbonne; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Évolution au sein du groupe

Environnement de travail de qualité

Résumé du poste

Groupe SUTTEL recherche un Réceptionnaire atelier moto à Narbonne pour assurer l’accueil et l’interaction avec les clients, et servir d’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques au sein du Moto Park Narbonne.

Vous assurez l’identification des besoins, l’établissement des devis et la planification des interventions, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des normes constructeur. CDI, 39h/sem, travail de journée du mardi au samedi.

Qualifications

• Au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire en atelier auto/moto ou véhicule de loisirs.
• Sourire client et sens du service, organisation et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Identification des besoins et information sur les travaux à effectuer.
• Établissement des devis et ordres de réparation; vente de services additionnels.
• Réception et restitution des véhicules selon les standards.
• Planification des interventions et suivi de l'avancement des travaux.
• Facturation et garantie de la satisfaction client.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Description du poste

Réceptionnaire atelier moto (H/F) 11 - Narbonne

Offre n° 213CXLC
Réceptionnaire atelier moto (H/F)

Au coeur du Moto Park Narbonne, le groupe SUTTEL, recherche son/sa Futur(e) Réceptionnaire atelier H/F au sein de l'une de ses concessions.Point de contact principal pour le suivi des interventions après‑vente et la satisfaction client, vous assurez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.

Missions

• L'accueil physique et téléphonique des clients
• L'identification des besoins et l'information de la clientèle sur les travaux à effectuer
• L'établissement des devis, des ordres de réparations et la vente de produits ou services additionnels
• La réception et la restitution des véhicules dans le respect des standards de la concession et du constructeur
• La planification des interventions et le suivi de l'avancement des travaux
• La facturation et la garantie de la satisfaction clients

Profil

• Vous disposez d'au moins 4ans d'expérience sur un poste similaire en atelier auto, moto ou véhicule de loisir
• Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre organisation et votre aisance relationnelle

Nous vous offrons

• Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités
• Un environnement de travail de qualité au sein d'une équipe passionnée et dynamique
• Des possibilités d'évolution au sein du groupe
• CDI, 39h, du mardi au samedi, sur les heures d'ouvertures de la concession

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• 4 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Le cabinet KARHA CONSEIL accompagne de façon personnalisée les TPE et PME, dans l'ensemble de leurs projets RH afin de répondre à des besoins imminents ou de faire évoluer leurs pratiques RH en fonction de leur stratégie générale.Nous intervenons notamment sur des missions de recrutement.Notre approche est à la fois humaine et exigeante afin d'atteindre un objectif final précis : une parfaite adéquation entre l'entreprise et son futur collaborateur.