Réceptionnaire Après-Vente — Expérience Client & Atelier

Emil Frey France; Aix-en-Provence; Remote; EUR 30,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises sur véhicules et entretien

Statut Agent de maîtrise

Job summary

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI pour sa concession Peugeot Aix en Provence. Vous serez l’interface entre les clients et les équipes mécaniques et assurerez la vente des services de l’atelier.

Vous prendrez en charge l’accueil, l’évaluation des besoins et le conseil, tout en gérant les interventions, le planning et la facturation. CDI avec rémunération attractive et avantages liés au poste.

Qualifications

• Expérience souhaitée: 5 minimum sur un poste similaire.
• Compétences techniques attendues : fibre commerciale.
• Maîtrise de l’outil informatique.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsibilities

• Renseignez les interventions (nature, coût, durée…).
• Gérez le planning de charge atelier.
• Assurez de la qualité des travaux.
• Assurez que le dossier contient tous les documents.
• Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires.
• Expliquez et encaissez les factures.
• Restituez son véhicule.

Skills

Accueil client

Relation client

Vente produits et services

Gestion planning atelier

Autonomie et travail en équipe

Maîtrise outils informatiques

Tools

Outils informatiques

Job description

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute un réceptionnaire après-vente en CDI pour sa concession Peugeot Aix en Provence. Vous serez l’interface entre les clients et les équipes mécaniques et assurerez la vente des services de l’atelier.

Vous prendrez en charge l’accueil, l’évaluation des besoins et le conseil, tout en gérant les interventions, le planning et la facturation. CDI avec rémunération attractive et avantages liés au poste.