Réceptionnaire Après-Vente Auto – CDI, Client & Atelier

Groupe Clim; Auch; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge 100% par l’em

Prime d’intéressement et PEE

Horaires aménageables

Chèques cadeaux Noël

Événements annuels

Tarifs préférentiels collaborateurs

Aide IRP AUTO : réductions billetterie

Job summary

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire automobile H/F pour son site Mercedes-Benz à Auch en CDI. Accueillir la clientèle, planifier les rendez-vous et contribuer à la qualité du service lors de la restitution des véhicules.

Idéalement vous avez une expérience en service client et en mécanique, vous maîtrisez l’informatique et aimez le travail en équipe. Poste à pourvoir rapidement avec horaires adaptables selon l'atelier.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Connaissances mécaniques et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en atelier.
• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client.
• Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux.
• Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations.
• Contrôler les factures, leur exactitude et être capable d’expliquer lors de la restitution du véhicule.
• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle.

Skills

Expérience similaire

Connaissances mécaniques

Service client

Informatique

Esprit d'équipe

Job description

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire automobile H/F pour son site Mercedes-Benz à Auch en CDI. Accueillir la clientèle, planifier les rendez-vous et contribuer à la qualité du service lors de la restitution des véhicules.

Idéalement vous avez une expérience en service client et en mécanique, vous maîtrisez l’informatique et aimez le travail en équipe. Poste à pourvoir rapidement avec horaires adaptables selon l'atelier.