PMO - Projets & Transformation Digitale H/F
A propos d'IMCD France
Travaillerchez IMCD France, c'est être au cœur d’une équipe à taille humaine de plus de200 collaborateurs, où l'esprit entrepreneurial et l'excellence sont au cœur denotre culture. Adossés à IMCD Group, groupe international de référence dans ladistribution de produits chimiques et d’ingrédients de spécialité, nous offronsà nos collaborateurs des opportunités de développement uniques et unenvironnement de travail stimulant. Forts de 80 ans d'expérience, nous mettonsnotre expertise au service de nos clients pour les accompagner dans leursprojets les plus ambitieux.
Nos équipes d'experts techniques, dédiées à denombreux marchés, répondent aux besoins de nos clients grâce à une offre deproduits variés issus de longues et solides collaborations avec lesfournisseurs les plus réputés dans le monde.
Rattaché(e) au Directeur Financier etOpérations, le PMO pilote et coordonne les projets de transformation desprocessus et des systèmes d'information, afin d'améliorer l'efficacitéopérationnelle, de développer la qualité de service et de renforcer la satisfactionclient.
À l'interface entre les métiers, leséquipes IT, le Groupe et les partenaires externes, le PMO identifie lesopportunités d'amélioration, traduit les besoins business en solutionsconcrètes et assure la mise en œuvre des projets intégrant de nouveaux outils,l'automatisation des activités et les usages IA.
Il veille à ce que chaque projetapporte une valeur ajoutée mesurable à l'entreprise, en privilégiant dessolutions pragmatiques, adaptées aux besoins des utilisateurs et contribuant àune meilleure expérience client.
Le PMO travaille en étroitecollaboration avec la Direction Générale, les directions métiers et le Groupe.
Principales missions
Piloter lesprojets systèmes d’information et d’automatisation
- Piloter les projets de déploiement, d'évolution et d'optimisation des outils métiers, notamment ERP, CRM et solutions digitales complémentaires.
- Coordonner les contributeurs et faciliter la prise de décision entre les équipes métiers et IT et en lien avec le Groupe
- Formaliser les besoins fonctionnels, les objectifs, les livrables et les critères de réussite des projets.
- Organiser les phases de conception, de tests, de déploiement et d'accompagnement des utilisateurs.
- Identifier les risques, anticiper les difficultés et assurer le respect des délais, des budgets et des objectifs fixés.
- Veiller à la cohérence des solutions déployées avec l'architecture des systèmes d'information et les standards du Groupe
Identifier et prioriser les opportunités de transformation
- Recueillir et analyser les besoins des équipes opérationnelles, en particulier les fonctions Commerciales, Customer Service et Supply Chain
- Comprendre les processus existants, identifier les irritants et les tâches à faible valeur ajoutée, ainsi que les opportunités de simplification et d'amélioration.
- Identifier les leviers de performance liés à l'évolution des systèmes d'information, à l'automatisation
- Évaluer les bénéfices attendus des projets en matière de productivité, de qualité, de fiabilité des opérations et de satisfaction client.
- Piloter des projets pilotes, évaluer leurs résultats et organiser leur déploiement à plus grande échelle lorsque leur valeur ajoutée est démontrée.
Assurer lagouvernance et l'accompagnement du changement
- Contribuer à la définition et à la priorisation de la feuille de route des projets, en fonction des enjeux business, des gains attendus et des ressources disponibles
- Maintenir une vision consolidée du portefeuille de projets : priorités, planning, ressources, risques, budget et résultats attendus.
- Préparer les comités de pilotage et assurer un reporting clair, synthétique et orienté décision pour le Comité de Direction
- Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus, en veillant à la compréhension de leurs bénéfices.
- Coordonner les Key Users des systèmes
- Capitaliser sur les retours d'expérience et diffuser les bonnes pratiques de gestion de projet et d'amélioration continue.
Manager leData Manager
- Veiller à la cohérence entre les actions Data et les projets
- Favoriser une approche intégrée des processus, outils et données
- Fixer les objectifs du Data Manager, coordonner ses priorités et l’accompagner dans son développement
Compétences requises
Compétences clés :
- Formation supérieure (Bac+5) / Ecole de Commerce - M2 en Management des systèmes d’Information / transformation digitale
- 5-10 ans d’expérience confirmée dans le pilotage de projets SI ou de transformation digitale dans un environnement B2B, au sein d’une ETI ou filiale de Groupe
- Expérience de la coordination de projets transverses impliquant des équipes métiers et équipes IT
- Maîtrise des méthodes de gestion de projet, de la définition du besoin au déploiement opérationnel
- Expérience des environnements ERP et CRM
- Bonne compréhension des systèmes d’information, des processus métiers
- Capacité à évaluer les bénéfices économiques et opérationnels des projets et suivre des indicateurs de performance
- Anglais courant (écrit et oral)
Qualités personnelles :
- Esprit analytique et pragmatique
- Capacité à fédérer
- Autonomie
- Gout pour les environnement agiles et le travail en mode projet
- Orientation business: comprend les enjeux de l'entreprise et privilégie les projets créateurs de valeur.
Environnement du poste
- Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Poste basé au siège d’IMCD France (La Plaine Saint-Denis)
- Un jour de télétravail par semaine
- 13 RTT par an
- Rémunération fixe en fonction de votre profil
- Rémunération variable représentant 15% de la rémunération fixe
- Participation représentant historiquement environ deux mois de salaire
Et beaucoup d’autres avantages : CSE, événements collaborateurs, ...