Planificateur(trice) — Planification & Coordination

SAPIAN; Saint-Priest; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 12 € / jour

Mutuelle et prévoyance (60% pris en SÉ

Équilibre vie pro/perso & congés

Évolution professionnelle

Résumé du poste

SAPIAN, acteur majeur des services d'hygiène des bâtiments, recherche un Planificateur pour l'agence de Lyon, basée à Saint-Priest (69). Vous assurez la gestion administrative du service technique, la planification des interventions des techniciens et le suivi des chantiers, en lien étroit avec les clients et les équipes internes.

Profil autonome, rigoureux et orienté service client, vous maîtrisez les outils informatiques (Praxedo idéal) et vous aimez évoluer dans un environnement en forte

Qualifications

• Autonomie et sens de l’organisation pour gérer le service technique et les plannings.
• Rigueur et souci de la qualité dans le traitement des demandes clients et documents administratifs.
• Bon relationnel et communication efficace avec les techniciens et les clients.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Praxedo, et capacité à documenter les interventions.

Responsabilités

• Gérer la prise de rendez-vous clients et planifier les techniciens pour les interventions.
• Gérer les prestataires et les urgences; suivre les tournées et remettre les plannings.
• Préparer et transmettre les documents administratifs et de passage; suivre les chantiers.
• Saisir les données et clôturer les bons d’intervention dans l’ERP; réaliser les chiffrages des urgences.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Relation client

Communication écrite

Formation

Formation en assistanat

Outils

Praxedo

Description du poste

SAPIAN, acteur majeur des services d'hygiène des bâtiments, recherche un Planificateur pour l'agence de Lyon, basée à Saint-Priest (69). Vous assurez la gestion administrative du service technique, la planification des interventions des techniciens et le suivi des chantiers, en lien étroit avec les clients et les équipes internes.

Profil autonome, rigoureux et orienté service client, vous maîtrisez les outils informatiques (Praxedo idéal) et vous aimez évoluer dans un environnement en forte