PISCINE AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT (H/F)

AQUA COVE ET SPA; Briec; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Allianz-Prevoyance-ANCV

Mutuelle Santé

Résumé du poste

Aquacove & Spa recrute un(e) agent polyvalent(e) d'accueil pour rejoindre son équipe. Vous assurez l'accueil des usagers, renseignez et orientez les visiteurs et contribuez à la gestion du quotidien de l'établissement.

Vous assurez les opérations de caisse, informez sur les activités et prestations, participez à l'inscription des adhérents et assurez le suivi administratif. Une sensibilité commerciale et un bon esprit d'équipe sont attendus.

Qualifications

• Profil dynamique, souriant et polyvalent.
• Expérience en accueil/vente est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques et numériques.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les usagers et adhérents
• Réaliser les transactions monétaires et gérer les caisses
• Informer et conseiller sur les activités et prestations proposées
• Participer à la gestion administrative et au suivi des adhérents
• Contribuer à la communication et à la mise à jour des supports numériques

Connaissances

Accueil client

Gestion caisse

Relation client

Organisation

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Aquacove & Spa recrute un(e) Agent polyvalent(e) d'accueilDans le cadre de son activité, Aquacove & Spa recherche un(e) agent polyvalent(e) d'accueil pour rejoindre son équipe.Véritable premier contact avec les usagers, vous participez au bon fonctionnement quotidien de l'établissement et contribuez à offrir un accueil chaleureux, professionnel et de qualité à l'ensemble de nos publics.Vos principales missions :Accueillir, renseigner et orienter les usagers, adhérents, familles, groupes et partenaires ;Assurer les opérations de caisse : encaissements, ouverture et fermeture de caisse, suivi des ventes et de la fréquentation ;Informer et conseiller les clients sur les activités, abonnements et prestations proposées par Aquacove & Spa ;Participer à la gestion des inscriptions et au suivi administratif des adhérents ;Répondre aux demandes téléphoniques, mails et sollicitations des usagers ;Participer à la gestion administrative courante de l'établissement et à la mise à jour des tableaux de suivi ;Contribuer à la communication de l'établissement : affichage, création de supports simples, site internet et réseaux sociaux ;Participer à la gestion de la boutique, des stocks, des commandes et des relations avec les fournisseurs ;Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et participer à l'entretien, à l'hygiène et au confort des usagers dans le respect des protocoles de l'établissement ;Connaître et appliquer les procédures de sécurité et être capable d'alerter les secours si nécessaire.Ces missions correspondent directement aux compétences nécessaires, allant de la gestion du logiciel de caisse, l'accueil des groupes, le suivi de fréquentation , l'entretien et l'utilisation des produits selon les protocoles et FDS , ainsi que la communication numérique et la création de visuels.Profil recherchéNous recherchons avant tout une personne dynamique, souriante, organisée et polyvalente, appréciant le contact avec le public et le travail en équipe.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques et savez faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'adaptabilité. Une sensibilité commerciale et une bonne capacité à communiquer seront appréciées.Le poste nécessite d'être capable de passer facilement d'une mission à une autre : accueil du public, caisse, administratif, rangement, entretien ou communication.Une expérience dans l'accueil, la vente, le secteur des loisirs, du sport MNS ou BNSSA ou dans un établissement recevant du public serait un plus, mais la motivation et la polyvalence seront particulièrement importantes.Le planning de l'établissement fonctionne sur une amplitude importante, du lundi au dimanche, avec des activités en journée et en soirée. Je pense donc qu'il faudrait ajouter dans l'annonce une phrase du type :Disponibilité selon le planning des soirées et des week-ends suivant :CDI 35h modulation du temps de travail dans le cadre de la CCNSLundi : 10h45 à 14h15 puis 15h45 à 20h30Mardi: OffMercredi: 9h45 à 19h15Jeudi: 8h45 à 14h15Vendredi : 10h30 à 14h15 puis 15h45 à 21h15Samedi: offDimanche: off 1dimanche par mois de 9h à 13h30 puis 14h45 à 18h45Mutuelle de société Allianz-Prevoyance-ANCVPlanning fixe de septembre a fin juin

Mutuelle de société Allianz-Prevoyance-ANCVPlanning fixe de septembre a fin juin

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires fixes
Travail le dimanche
Travail en horaires fractionnés
Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail Station debout prolongée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros - selon la CCNS de Groupe 1 Majoré - ANCV - Carte noel
• Complémentaire santé
• selon la CCNS de Groupe 1 Majoré - ANCV - Carte noel

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Organiser le travail d'une équipe
• Planification des tâches et gestion des priorités
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs