Pilote Opérationnel Billettique & Support MCO - Télétravail

Informatis-TS; Noisy-le-Grand; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible après intégration

Mission avec perspective de pré-embauche

Résumé du poste

Une entreprise de services digitaux recherche un Ingénieur pour assurer le support d'applications billettiques et le maintien en condition opérationnelle. Le poste nécessite 3 à 5 ans d'expérience en support applicatif, avec une connaissance forte en SQL et en environnement Linux. Télétravail possible après intégration. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue des processus.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en support applicatif, MCO ou exploitation.
• Bonne compréhension des systèmes applicatifs.
• Capacité à intervenir sur des sujets techniques et fonctionnels.

Responsabilités

• Être référent sur une ou plusieurs applications billettiques.
• Assurer le support aux utilisateurs métiers.
• Détecter, qualifier et tracer les incidents.
• Coordonner les différents acteurs et sécuriser les mises en production.
• Faire évoluer les processus de MCO.

Connaissances

Support applicatif

SQL

Linux / Unix

Gestion des incidents

Connaissance des API

Description du poste

Une entreprise de services digitaux recherche un Ingénieur pour assurer le support d'applications billettiques et le maintien en condition opérationnelle. Le poste nécessite 3 à 5 ans d'expérience en support applicatif, avec une connaissance forte en SQL et en environnement Linux. Télétravail possible après intégration. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration continue des processus.