Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux (H/F)

LTD INTERNATIONAL; Lyon; Sur place; EUR 29 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

LTd recrute un Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux à Lyon (4e). Vous assurez la supervision en temps réel des infrastructures critiques, les sauvegardes et les traitements batch, et vous diffusez les rapports d'exploitation.

Vous diagnostiquer des incidents N2, gérez les escalades, déployez des migrations et maintenez la documentation ITSM et CMDB. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience confirmée de 4 à 7 ans en exploitation d'infrastructures IT.

Responsabilités

• Exploitation & supervision : superviser en temps réel les équipements et services critiques, contrôler les traitements batch, sauvegardes et opérations, diffuser les rapports d'exploitation.
• Gestion des Incidents N2 & sécurité : diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2, escalader avec les experts et contribuer aux alertes de sécurité.
• Déploiements & mises en production : réaliser installations, migrations et mises à jour selon les procédures.
• Support & proximité : traiter les demandes de service et intervenir sur site pour l'infrastructure, le réseau ou la mobilité.
• Pilotage & amélioration continue : tracer les interventions dans l'ITSM, documenter et participer aux réunions de production.

Connaissances

Maîtrise Windows Server & Linux

Réseaux et sécurité

Anglais technique

ITIL et ITSM

Autonomie et communication

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique

Outils

VMware

KVM

SAN/NAS

ITSM

CMDB

Microsoft 365

MDM

Description du poste

Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux (H/F)

Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux (H/F) 69 - Lyon 4e Arrondissement

Offre n° 213MRBR Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux (H/F)

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.Le posteNous accompagnons l'un de nos clients grands comptes basé à Lyon (4ème).Afin de garantir le fonctionnement optimal, la supervision et la continuité de service d'infrastructures informatiques critiques, nous recherchons un(e) Pilote d'Exploitation Systèmes & Réseaux (H/F).

Vos missions au quotidien :

• Exploitation & Supervision : Assurer la supervision en temps réel des équipements et services critiques, contrôler le déroulement des traitements batch, sauvegardes et opérations courantes. Diffuser les rapports d'exploitation.
• Gestion des Incidents N2 & Sécurité : Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2, piloter les escalades avec les experts internes ou prestataires et contribuer au traitement des alertes de sécurité.
• Déploiements & Mises en Production : Réaliser les installations, migrations, montées de version et mises à jour applicatives/infrastructures selon les procédures établies.
• Support & Proximité : Traiter les demandes de service (gestion des comptes, droits, accès) et intervenir ponctuellement sur site pour les besoins d'infrastructure, de réseau ou de mobilité.
• Pilotage & Amélioration Continue : Tracer l'ensemble des interventions dans l'outil ITSM, maintenir à jour la documentation technique et participer aux réunions de production.

Environnement technique :

• Systèmes & Virtualisation : Windows Server, Linux, VMware / KVM.
• Réseaux & Sécurité : LAN, WAN, MPLS, Wi-Fi, Firewalls, Reverse Proxy.
• Stockage & Sauvegarde : Baies SAN / NAS, outils de sauvegarde et restauration.
• Outils & Mobility : Solutions MDM, messagerie Cloud / Microsoft 365, outils ITSM et CMDB, solutions de supervision.

Profil recherché

Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience confirmée de 4 à 7 ans en exploitation d'infrastructures IT.

Compétences clés

• Maîtrise des environnements Windows Server et Linux.
• Solides connaissances en réseaux, virtualisation, stockage et sauvegarde.
• Pratique des outils ITSM et bonne maîtrise des processus ITIL (Certification ITIL Foundation appréciée).
• Anglais technique apprécié.

Qualités professionnelles

• Excellent relationnel et sens aigu du service client.
• Rigueur, méthode, organisation et réactivité face aux situations critiques.
• Autonomie et capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers.
• Mobilité : des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Processus de recrutement chez LTD

Analyse de votre candidature (CV actualisé) par nos consultants experts en Infrastructure IT.

Entretien de qualification et d'évaluation avec LTD.

Entretien opérationnel avec les équipes de notre entreprise cliente.

Démarrage rapide de votre mission à Lyon.

LTD s'engage au quotidien en faveur de la diversité et de l'inclusion. À ce titre, toutes nos offres sont étudiées à compétences égales pour toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Vous avez une expérience solide en pilotage d'exploitation et souhaitez évoluer sur des infrastructures critiques ?

Informations

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 31000.0 Euros

Déplacements

Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• 48 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Concevoir et gérer un projet
• Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application
• Evaluer le résultat de ses actions

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire