Pilote d'Exploitation IT H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Mérignac; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine recherche un(e) technicien(ne) supervision pour assurer la surveillance des serveurs, du réseau et des applications, analyser les alertes et intervenir lors des astreintes. Le(la) candidat(e) adaptera la supervision des composants critiques et pilotera les batchs, avec une attention particulière sur les consoles de supervision.

Le poste implique la gestion de l’ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch) et la réponse rapide aux incidents selon les procédures en

Qualifications

• Surveillance des serveurs, du réseau et des applications.
• Analyse des messages d'alertes et recours aux procédures en place.
• Réponse aux astreintes et qualification des contacts (mails/appels).
• Adaptation de la supervision pour les composants critiques et propositions d'améliorations.
• Conduite et déroulement des batchs.
• Gestion de l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch).
• Attention particulière sur les consoles et dashboards de supervision.

Responsabilités

• Surveiller les serveurs, équipements réseau et applications.
• Analyser les messages d'alerte et suivre les procédures établies.
• Intervenir lors des astreintes et qualifier les contacts.
• Adapter la supervision des composants critiques et proposer des améliorations.
• Assurer la conduite et le bon déroulement des batchs.
• Gérer l'ordonnanceur et vérifier les traitements batch.
• Surveiller les différentes consoles de supervision.

Connaissances

Surveillance systèmes

Gestion incidents

Astreintes

Description du poste

• - Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications.
• - Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées ou cahier de consignes
• - Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques).
• - Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements.
• - Conduite et bon déroulement de l'exécution des batchs
• - Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch) .
• - Porter une attention particulière sur les différentes consoles