Personal Shopper Styliste- CDI H / F

Galeries Lafayette; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoindre les Galeries Lafayette en tant que Personal Shopper vous permet de vivre votre passion pour la mode en offrant une expérience client haut de gamme. Vous serez responsable d'accompagner les clients, de créer des relations de confiance et de contribuer à leur fidélisation, tout en travaillant au sein d'un groupe reconnu pour son engagement en faveur de la diversité et de l'inclusivité.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Prime vacances

Prise en charge de 80% des frais de transports

Prime d'intéressement et participation

Remise sur les achats

Accompagnement personnalisé à l'intégration

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais niveau courant nécessaire.
• Une troisième langue est un plus.
• Aptitude à prendre de la hauteur et réajuster l'approche.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner la clientèle haut de gamme.
• Proposer des prestations personnalisées.
• Développer et animer un portefeuille client.

Connaissances

Orientation client

Développement de relations de confiance

Adaptabilité

Formation

Parcours académique en conseil en image ou mode

Description du poste

Vous souhaitez exercer votre métier de Personal Shopper autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann ! Rattaché(e) à un manager de la Direction Des Services à la Clientèle Haussmann (Services Personnalisés), vous avez pour principales missions : - De réaliser toutes les opérations liées à l'accueil, l'accompagnement et l'acte de vente en vue de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle Haut de Gamme Internationale, - De proposer une prestation personnalisée et de faire vivre à vos clients une expérience marquante de la mode, en tant que véritable ambassadeur des Services Haut de Gamme Galeries Lafayette, - D'instaurer une relation privilégiée et confidentielle avec vos clients, - De fidéliser et d'animer votre portefeuille en contribuant au développement du fichier Haut de Gamme GL. - De contribuer au développement du Chiffre d'Affaires et de détecter, en magasin, des clients potentiellement éligibles aux Services GL afin de tout mettre en oeuvre en vue de la satisfaction du client. Le tout avec passion !

Vous avez un parcours académique en lien avec le poste (conseil en image, mode) Vous êtes orienté client ! Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous savez vous adapter aux situations et vous être orienté vers l'action ! Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. La maîtrise de l'anglais niveau courant est indispensable, une troisième langue est un plus. Nous proposons un contrat en CDI de 35h par semaine. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette. Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent. ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences - Prime vacances. - Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%. - Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif - Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours - Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration. - Un parcours de carrière dynamique et diversifié (des postes pourvus en interne en 2022). NOS ENGAGEMENTS Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s'incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme / homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.

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