People Data & Operations Specialist H/F

Octopus Energy Group; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Octopus Energy France recherche un professionnel People Ops capable de construire et faire évoluer nos modes de travail, tout en contribuant au quotidien de l’équipe. Vous piloterez des projets de bout en bout, améliorerez les process et accompagnerez les managers dans l’adoption de nouveaux outils.

Le poste combine des volets build et run: administration du personnel, paie, contrôle des données et reporting; travail en mode opérationnel avec une forte dimension data et IA, dans un cadre

Qualifications

• Au moins 7 ans d’expérience en People Ops, HR Operations ou rôle généraliste avec forte dimension opérationnelle.
• Anglais écrit et oral au minimum B2-C1, travail avec des équipes internationales.
• Expérience dans un environnement start-up/scale-up et capacité à naviguer dans l’ambiguïté.
• Orientation pratique: faire avancer les projets tout en soutenant le run quotidien.

Responsibilities

• Build : faire évoluer les People Ops, piloter des projets de bout en bout, automatiser et tester des cas d’usage IA.
• Run : admin du personnel, paie, contrôle des données et support aux managers et équipes.

Tools

Google Sheets

Excel

Google Workspace

Job description

Tu as envie de rejoindre une entreprise qui grandit vite, avec beaucoup d’autonomie et une façon assez différente de faire les People Ops ?

Bienvenue chez Octopus Energy France.

Chez nous, nous fonctionnons selon un modèle NoHR : les managers sont le premier point de contact people de leurs équipes. Le rôle de l’équipe People Ops est de leur donner le bon cadre, les bons outils, les bonnes informations et les bons réflexes pour qu’ils puissent être autonomes au quotidien.

Dans ce contexte, nous cherchons aujourd’hui quelqu’un de solide en People Ops, capable à la fois de construire et faire évoluer nos façons de travailler, mais aussi de contribuer concrètement au quotidien de l’équipe.

Le poste est organisé autour de deux grands volets, qui représentent chacun environ 50 % du rôle :

• du build : projets People, outils, data, automatisation, IA, amélioration de nos process
• du run : administration du personnel, paie, support aux managers et aux équipes, contrôle et fiabilisation des données

Cet équilibre n’est évidemment pas figé : selon les actualités, les projets ou les périodes de l’année, tu pourras passer davantage de temps sur l’un ou l’autre.

Ce qu’on cherche surtout, c’est quelqu’un qui aime construire des choses sans perdre le contact avec l’opérationnel.

Ce que tu fera :

1. Build : faire évoluer nos People Ops

Une partie importante de ton rôle sera de prendre en main des projets qui permettent à l’équipe People Ops et aux managers de travailler mieux, plus simplement et plus efficacement.

Tu pourras notamment :

• piloter des projets People de bout en bout, de l’identification du besoin jusqu’à la mise en œuvre
• simplifier et améliorer nos process
• construire et faire évoluer notre Help Hub et notre documentation
• construire des dashboards et des reportings utiles au pilotage : consolider et mieux exploiter les données issues de nos différents outils
• automatiser certains contrôles, reportings ou tâches répétitives
• identifier et tester des cas d’usage simples autour de l’IA et de l’automatisation
• participer à des projets Groupe avec les équipes Octopus basées notamment au Royaume-Uni
• accompagner les managers dans l’adoption de nouveaux outils ou de nouvelles façons de travailler

On cherche quelqu’un qui aime partir d’un besoin parfois encore un peu flou, le comprendre, le structurer et arriver à une solution concrète.

La data et l’IA sont des outils au service des People Ops et des équipes, pas une fin en soi. Nous ne cherchons donc ni un·e Data Analyst pur, ni un profil tech, mais quelqu’un qui sait s’en servir pour résoudre des problèmes opérationnels.

2. Run : contribuer au quotidien de l’équipe

L’autre moitié du poste consiste à être pleinement partie prenante des People Ops du quotidien.

Selon les besoins de l’équipe, tu pourras intervenir sur :

• l’administration du personnel : contrats, avenants, mouvements, absences, sorties…
• la préparation et le contrôle de la paie
• le contrôle et la cohérence des données entre nos différents outils
• les questions des managers et des salarié·es
• le suivi et la résolution de sujets opérationnels
• le support à l’équipe lors des périodes de forte activité ou lorsqu’un sujet urgent apparaît

L’idée n’est pas de te spécialiser dans l’administration ou la paie. En revanche, tu dois être à l’aise pour mettre les mains dedans, comprendre les sujets et apporter du support à l’équipe lorsque c’est nécessaire.

Chez nous, le run est aussi une source importante pour le build : c’est souvent en étant confronté·e aux irritants du quotidien qu’on identifie ce qu’il faut simplifier, automatiser ou repenser.

Ce poste est fait pour toi si :tu as au moins 7 ans d’expérience en People Ops, HR Operations ou sur un rôle généraliste avec une forte dimension opérationnelletu as un très bon niveau d’anglais à l’oral (minimum B2-C1), indispensable pour travailler avec les équipes Octopus à l’internationaltu as déjà travaillé dans un environnement start-up / scale-up, où il faut savoir naviguer dans l’ambiguïté, s’adapter vite et avancer sans que tout soit parfaitement cadrétu es à l’aise avec le run People Ops : administration du personnel, paie, contrôle de données, support aux managers et aux equipestu es à l’aise avec la data et sais l’utiliser pour fiabiliser, analyser et mieux pilotertu as déjà piloté des projets People et/ou outils, de la définition du besoin jusqu’à la mise en œuvretu es très à l’aise avec Google Sheets / Excel et, plus largement, avec un environnement de travail digital : Google Workspace, Slack, MacBook…tu es pragmatique : tu cherches des solutions simples, utiles et réellement utilisablestu es autonome, à l’aise dans un environnement qui bouge vite, et capable de prioriser entre projets de fond et sujets opérationnels plus urgentsÀ l’inverse il n’est pas fait pour toi si ..Pour être transparent, ce poste ne correspondra probablement pas à quelqu’un qui cherche :un poste de Data Analyst / People Analyst purun rôle uniquement centré sur les projets, sans envie de contribuer au runun poste principalement orienté paie ou administration du personnelun poste purement techun rôle très stratégique ou de management, éloigné du quotidien des opérationsNous cherchons quelqu’un de polyvalent et solid...