[ Paris ] Sales Immobilier

Checkmyguest; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Transports remboursés

Mutuelle

Résumé du poste

Checkmyguest est à la recherche d’un Sales Booking à Paris et en Île-de-France pour bâtir une base locataires et générer des locations. Vous prospecterez, qualifierez et convertirez les prospects en réservations, tout en assurant un suivi personnalisé.

Vos missions incluent le suivi des KPI ( leads, taux de conversion, GMV, satisfaction) et la fidélisation des clients, avec une collaboration étroite avec les équipes commerciales.

Qualifications

• Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles.
• Forte capacité de prospection et de closing.
• Sens du service client et orientation résultat.
• Bonne maîtrise des outils CRM (HubSpot ou équivalent).
• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
• Anglais professionnel nécessaire.

Responsabilités

• Prospection et développement de la base client: cibler et contacter de nouveaux locataires; enrichir une base active et qualifiée.
• Gestion des besoins clients et proposition de logements: comprendre le budget, localisation et critères; envoyer des propositions personnalisées.
• Réservation & contractualisation: suivre le processus de réservation de bout en bout.
• Suivi client & fidélisation: assurer un suivi régulier et résoudre rapidement tout point bloquant.
• Suivi de performance & reporting: suivre les indicateurs clés et partager les résultats lors des réunions commerciales.

Connaissances

Aptitudes commerciales

Prospection & closing

Relation client

CRM (HubSpot)

Rigueur et autonomie

Anglais professionnel

Outils

HubSpot

Description du poste

Le Sales Booking a pour mission de développer une base de clients locataires afin de générer des locations.

Il/elle est responsable de la prospection, de la qualification et de la conversion des prospects en réservations, tout en assurant un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

1. Prospection & développement de la base client

• Identifier, cibler et contacter de nouveaux clients locataires (particuliers, entreprises, étudiants, expatriés).
• Enrichir et animer une base de données client active et qualifiée.

2. Gestion des besoins clients & proposition de logements

• Comprendre les besoins du client (budget, durée, localisation, critères spécifiques).
• Identifier les appartements disponibles correspondant à la demande.
• Préparer et envoyer des propositions personnalisées.
• Suivre le processus de réservation de bout en bout
• Assurer un suivi régulier avant, pendant et après le séjour.
• Vérifier la satisfaction du client et résoudre rapidement tout point bloquant.
• Proposer des prolongations ou de nouvelles locations.
• Construire une relation de confiance pour encourager les recommandations et la récurrence.

5. Suivi de performance & reporting

• Suivre les indicateurs clés : nombre de leads, taux de conversion, GMV générée, taux de satisfaction.
• Partager les résultats et opportunités d’amélioration lors des réunions commerciales.

Le Sales Booking a pour mission de développer une base de clients locataires afin de générer des locations.

Il/elle est responsable de la prospection, de la qualification et de la conversion des prospects en réservations, tout en assurant un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Vos missions

1. Prospection & développement de la base client

• Identifier, cibler et contacter de nouveaux clients locataires (particuliers, entreprises, étudiants, expatriés).
• Développer des partenariats durables
• Enrichir et animer une base de données client active et qualifiée.

2. Gestion des besoins clients & proposition de logements

• Comprendre les besoins du client (budget, durée, localisation, critères spécifiques).
• Identifier les appartements disponibles correspondant à la demande.
• Préparer et envoyer des propositions personnalisées.

3. Réservation & contractualisation

• Suivre le processus de réservation de bout en bout

4. Suivi client & fidélisation

• Assurer un suivi régulier avant, pendant et après le séjour.
• Vérifier la satisfaction du client et résoudre rapidement tout point bloquant.
• Proposer des prolongations ou de nouvelles locations.
• Construire une relation de confiance pour encourager les recommandations et la récurrence.

5. Suivi de performance & reporting

• Suivre les indicateurs clés : nombre de leads, taux de conversion, GMV générée, taux de satisfaction.
• Partager les résultats et opportunités d’amélioration lors des réunions commerciales.

Vos compétences

• Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles
• Forte capacité de prospection et de closing
• Sens du service client et orientation résultat
• Bonne maîtrise des outils CRM (HubSpot ou équivalent)
• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
• Anglais professionnel nécessaire

Avantages :

• Titres restaurants
• Prise en charge d'une partie des transports en commun
• Mutuelle