Onboarding Experience Coordinator

TotalEnergies Group; Pau; Hybrid; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Job summary

TotalEnergies cherche un Onboarding Officer débutant à Pau pour piloter le parcours d’intégration des nouveaux arrivants. Vous serez l’interface entre la hiérarchie, les services supports et les tuteurs, afin d’assurer un onboarding fluide et efficace.

Profil Bac+5 RH ou communication, excellent relationnel et maîtrise d’Excel/Word/PowerPoint; anglais souhaité. Contrat de professionnalisation de 12 mois en présence, avec formations internes.

Qualifications

• Bac+5 en RH ou communication exigé ou équivalent.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe et en contexte internationnal.

Responsibilities

• Gérer le parcours d’onboarding des nouveaux arrivants sur Pau.
• Constituer et suivre les commandes (matériel, badges, accès, outils).
• Assurer la coordination entre les services et les managers jusqu’au jour J.

Skills

Ressources humaines

Prise de parole

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais professionnel

Education

Bac+5 Ressources humaines ou communication

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Dans le cadre de l'amélioration de l'expérience collaborateur et de l'accompagnement des nouveaux arrivants sur l'établissement de Pau, l'entreprise met en œuvre un processus structuré d'Onboarding visant à faciliter leur intégration dès leur arrivée. Ce dispositif repose sur une coordination étroite entre les différents acteurs impliqués (services support, managers, hiérarchies, tuteurs et nouveaux collaborateurs) et s'appuie sur des méthodes de visual management afin d'assurer le suivi et l'efficacité du parcours d'intégration. Le titulaire du poste sera un acteur clé de cette démarche, en pilotant et en coordonnant l'ensemble des actions nécessaires au bon déroulement du processus.

En tant qu’Onboarding Officer débutant H/F, vos missions seront :

1 - Une phase de préparation (J-10 à J-1) du futur collaborateur :

• Contacte la hiérarchie et collecte les besoins (matériel, accès serveurs partagés, droit, applications,...).
• Commandes des biens & services (badge, matériel IT, bureau, accès) dans les outils (Giseh, E@si,...)
• Transversalité envers la hiérarchie et les collaborateurs arrivants : besoins spécifiques, invitation au
• jour J, réponses aux questions, confirmation.
• Etre le garant du bon déroulé (auprès des entités prenantes) jusqu'au jour J sur un des 3 sites d'accueil
• Accueil des collaborateurs avec accompagnement pour découvrir leur nouvel environnement.
• SAV & réponses aux questions (nvx arrivants, hiérarchies),
• Remise et collecte des questionnaires de satisfaction avec exploitation des verbatims.

Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus... postulez pour rejoindre les équipes TotalEnergies du CSTJF à Pau !

Vous avez récemment été diplômé(e) d’un Bac+5 dans le domaine des Ressources Humaines ou en communication ? Débutez votre carrière par une expérience stimulante au cœur d’équipes internationales, engagées dans la transition énergétique !

Nous recherchons pour une durée de 12 mois, un.e Onboarding Officer débutant H/F à partir de novembre 2026.

Nous recherchons une personne disposant de connaissances en Ressources Humaines, avec idéalement une première expérience dans l’intégration et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs. Dotée d’un excellent relationnel, elle saura créer un climat de confiance grâce à son dynamisme et son attitude positive. À l’aise dans la prise de parole en public, elle fera preuve de proactivité, d’organisation et d’initiative pour coordonner efficacement les différents acteurs impliqués dans le processus d’onboarding.

Vous êtes à l'aise avec la bureautique et connaissez la suite Office ? Vous utiliserez notamment Excel, Word et Powerpoint.

L'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe font partie intégrante de vos qualités ?

Posséder une bonne capacité rédactionnelle ainsi qu'une maitrise professionnelle de l’anglais seront indispensables à votre prise de poste.

Nous vous proposons un Contrat de Professionnalisation Temps Plein qualifiant de 12 mois (100% en entreprise) incluant un volet de formations (métier, linguistique, outils…). Ces formations sont dispensées en interne par des organismes sélectionnés par TotalEnergies.

Ce contrat vous permettra d’acquérir une année d’expérience professionnelle tout en étant formé aux spécificités de votre métier en lien avec les activités de la Compagnie. Un réel atout pour booster votre employabilité !

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement posséder, à la date d’embauche, un titre de séjour valide pour la période couverte par cette offre (minimum 13 mois).

Attention, la conclusion de ce contrat de professionnalisation ne permet pas la délivrance d’un titre de séjour (article R.52221-6 du Code du travail).

Ce poste ne s'adresse pas aux personnes recherchant une alternance avec une école ou une formation diplômante, mais aux personnes récemment diplômées à la recherche d'une première expérience.