Office manager Retail H/F

5asec; Paris; Hybride; EUR 35 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Participation

Travail à domicile occasionnel

Résumé du poste

5asec recherche un(e) Responsable Zone pour piloter l’activité de plusieurs magasins de pressing à Paris. Vous assurez le relais entre le terrain et les fonctions support et garantissez la performance et la qualité de service.

Vous accompagnerez les Directeurs de Zone, préparerez les réunions, suivrez les plans d’actions et piloterez l’activité de la zone, avec le déploiement des projets et des nouvelles organisations. Poste en CDD de 6 mois à Paris 2e, rémunération 35k-38k selon expérience.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion, commerce ou administration requis
• Première expérience réussie dans un environnement Retail ou multisites
• Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
• Goût pour le terrain et le travail en coordination avec plusieurs interlocuteurs

Responsabilités

• Préparer les réunions, supports et comptes rendus.
• Assurer le suivi des plans d’actions.
• Organiser les déplacements et coordonner les priorités.
• Participer au pilotage de l’activité de la zone.
• Suivre les indicateurs de performance et élaborer les tableaux de bord.
• Identifier les écarts et alerter sur les points nécessitant une action.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel des magasins.
• Être l’interlocuteur privilégié des responsables de magasin sur les sujets du quotidien.
• Veiller à la bonne application des procédures et des standards de l’enseigne.
• Participer au déploiement des projets et des nouvelles organisations.
• Faire le lien entre les magasins et les équipes RH, Finance, Informatique, Marketing, etc.
• Suivre les demandes jusqu’à leur résolution.
• Contribuer à l’amélioration continue des process.

Connaissances

Organisation

Coordination

Gestion des priorités

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion, commerce ou administration

Outils

Excel

Description du poste

Description du poste:

À propos du poste

Rattaché(e) aux Directeurs de Zone, vous jouez un rôle clé dans le pilotage opérationnel de plusieurs magasins de pressing. Véritable relais entre le terrain et les fonctions support, vous accompagnez les Directeurs de Zone au quotidien afin de garantir la performance, la qualité de service et le bon fonctionnement de leur secteur.

VOS MISSIONS

Accompagner le Directeur de Zone

• Préparer les réunions, supports et comptes rendus.

• Assurer le suivi des plans d’actions.

• Organiser les déplacements et coordonner les priorités.

• Participer au pilotage de l’activité de la zone.

Piloter l’activité

• Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, qualité, productivité,etc).

• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord.

• Identifier les écarts et alerter sur les points nécessitant une action.

Accompagner les magasins

• Assurer le suivi administratif et opérationnel des magasins.

• Être l’interlocuteur privilégié des responsables de magasin sur les sujets du quotidien.

• Veiller à la bonne application des procédures et des standards de l’enseigne.

• Participer au déploiement des projets et des nouvelles organisations.

Coordonner les services supports

• Faire le lien entre les magasins et les équipes RH, Finance, Informatique, Marketing, etc)

• Suivre les demandes jusqu’à leur résolution.

• Contribuer à l’amélioration continue des process.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent au cœur des opérations.

• Un rôle de véritable partenaire des équipes terrain.

• Une entreprise en développement où votre contribution aura un impact concret sur la performance des magasins.

• Des missions variées mêlant coordination, organisation et accompagnement opérationnel.

Conditions

• Lieu de travail : Paris 2e

• Rémunération :35k - 38k (selon expérience)

• Type de contrat : CDD de 6 mois (possibilité de CDI ensuite)

Avantages:

• Intéressement et participation

• RTT

• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

Formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce ou administration. Première expérience réussie dans un environnement Retail ou multisites. Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. Sens de l’organisation et gestion des priorités. Bon relationnel et esprit d’équipe. Autonomie, rigueur et réactivité. Goût pour le terrain et le travail en coordination avec plusieurs interlocuteurs.