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LIP BORDEAUX HOTELLERIE RESTAURATION recherche un(e) Réceptionniste de nuit / Night Auditor H/F pour un domaine étoilé au Cap Ferret. Vous assurez la permanence nocturne, accueillez les clients et vous occupez des arrivées tardives et des départs matinaux avec discrétion et professionnalisme.
Expérience 1–2 ans en réception hôtelière et anglais professionnel exigés. Poste logé, intérim de 2 mois, horaires décalés et exigence du service haut de gamme.
L'agence LIP Hôtellerie Bordeaux recrute pour l'un de ses clients, un domaine étoilé situé au Cap Ferret, un(e) Réceptionniste de nuit / Night Auditor H/F.Dans un cadre haut de gamme et exigeant, vous assurez la permanence de l'établissement pendant la nuit et êtes le principal interlocuteur des clients.Vos missions :Assurer l'accueil et la prise en charge des clients pendant la nuitGérer les arrivées tardives et départs matinauxAssurer la permanence et la sécurité de l'établissementÊtre capable de travailler en autonomie et seul(e) à la réceptionRépondre aux demandes des clients avec professionnalisme, discrétion et courtoisiePréparer et vérifier les dossiers d'arrivée du lendemainMettre à jour les fichiers et documents nécessaires à la continuité du serviceContrôler les informations et signaler toute anomalie ou incohérenceEffectuer les opérations liées à la clôture de nuitPréparer les éléments nécessaires au service du matinRécupérer les commandes de petit-déjeuner / room-serviceFaire la transmission des informations importantes à la hiérarchieAppliquer rigoureusement les procédures de l'établissementGérer les éventuels imprévus avec sang-froid et discernementPoste logé, démarrage mi-septembreUne première expérience significative en réception hôtelière : 1 à 2 ans minimumUne expérience en établissement 4 ou 5 étoiles est fortement appréciéeAnglais professionnel indispensableTrès bonne présentation et excellente aisance relationnelleSens du service et réelle orientation clientAutonomie, fiabilité et sens des responsabilitésRigueur et organisationCapacité à gérer les situations imprévues et les éventuelles situations de stressDiscrétion, politesse et maîtrise de soiCapacité à travailler seul(e) et à prendre les bonnes décisions pendant la nuitUne formation en hôtellerie est un plus. La pratique d'une troisième langue constitue également un atout.
Type de contrat Intérim - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Conditions de travail Station debout prolongée
Salaire
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)