Négociation & Relation Client Pro en Alternance

Act'in Management; Bordeaux; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Act'in Management recherche un(e) Chargé(e) de Négociation & Relation Client en alternance à Bordeaux. Vous accompagnerez les clients, négocierez les offres et contribuerez à la performance commerciale de l'équipe.

Sous la supervision d'un tuteur, vous analyserez les besoins, préparerez les propositions et assurerez le suivi client, tout en développant vos compétences en CRM, prospection et fidélisation.

Qualifications

• Alternance ou stage en vente/commerce ou relation client.
• Aisance relationnelle et communication orale/écrite.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre des process.

Responsibilities

• Prospection commerciale et qualification des besoins des prospects.
• Gestion de la relation client: accompagnement, conseil et fidélisation.
• Négociation des offres et conclusion des accords.
• Analyse des besoins clients et recommandations adaptées.
• Gestion et suivi des dossiers clients et coordination interne.
• Rédaction de propositions commerciales et supports de présentation.
• Suivi administratif des dossiers et mise à jour du CRM.
• Veille marché et analyse des tendances pour opportunités.

Skills

Négociation

Relation client

Prospection commerciale

Analyse des besoins

Gestion de dossiers

Reporting

Tools

CRM

Job description

Act'in Management recherche un(e) Chargé(e) de Négociation & Relation Client en alternance à Bordeaux. Vous accompagnerez les clients, négocierez les offres et contribuerez à la performance commerciale de l'équipe.

Sous la supervision d'un tuteur, vous analyserez les besoins, préparerez les propositions et assurerez le suivi client, tout en développant vos compétences en CRM, prospection et fidélisation.