Alternance - Assistant Commercial Développez vos Talents en Relation Client H/F

Institut des Métiers - Bordeaux Bègles; Bègles; Presencial; EUR 12.000 - 17.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Institut des Métiers - Bordeaux Bègles propose une alternance au sein de l'équipe commerciale, pour accompagner le quotidien et apprendre la gestion de la relation client, du premier contact au suivi après-vente.

Vous serez accompagné(e) par un tuteur et intégré(e) à une équipe à taille humaine, avec des missions de prospection, mise à jour des données clients et préparation de devis.

Formación

• Être étudiant en alternance et prêt à combiner formation et travail.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Aptitude à travailler en équipe et à suivre les process commerciaux.

Responsabilidades

• Accueillir, informer et orienter les clients par téléphone ou en agence.
• Participer à la prospection et au suivi des contacts commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données clients et les supports de suivi.
• Préparer les devis, relances et documents administratifs.
• Contribuer à des actions commerciales locales.

Conocimientos

Accueil client

Prospection commerciale

Gestion données client

Educación

Bac ou équivalent

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Vous aimez le contact, les échanges directs et la satisfaction client ? Ce poste d'alternance est fait pour vous.

Au sein d'un partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles, vous accompagnerez l'équipe commerciale dans son activité quotidienne. Vous apprendrez à gérer la relation client, du premier contact jusqu'au suivi après-vente, dans un environnement professionnel formateur.

• Accueillir, informer et orienter les clients par téléphone ou en agence
• Participer à la prospection et au suivi des contacts commerciaux
• Mettre à jour les bases de données clients et les supports de suivi
• Préparer les devis, relances et documents administratifs
• Contribuer à la mise en place d'actions commerciales locales

Vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté et intégré(e) à une équipe à taille humaine.