MONTEUR SUPPORT CLIENTS (H/F)

création Les Forces Motrices

Orléans

Hybride

EUR 36 000 - 47 000

Plein temps

Il y a 40 heures
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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle famille
Prévoyance
Intéressement
Retraite complémentaire
Tickets restaurant
Prime transport
Recharge véhicule électrique

Résumé du poste

Komori-Chambon, filiale du groupe Komori, basé à Orléans, recherche un Monteur(se) Support Clients pour intervenir chez les clients à l’étranger et participer à la mise en service de nos machines d’impression et de façonnage. Vous diagnostiquerez les pannes à distance et préparerez les ensembles à expédier.

Le candidat doit maîtriser l’anglais courant et les connaissances Siemens S7/TIA Portal; des compétences en Indramat, Bosch Rexroth et Leroy Somer seraient un plus.

Qualifications

  • Bac+2/3 en automatisme, électrotechnique/électromécanique, génie mécanique maintenance industrielle ou équivalents.
  • Anglais courant indispensable (lu, écrit et parlé).
  • Connaissances Siemens S7 et/ou TIA Portal; connaissances Indramat/Bosch Rexroth et Leroy Somer souhaitées.

Responsabilités

  • Intervenir chez nos clients industriels à l’étranger pour installer et mettre en service nos machines d’impression et de façonnage.
  • Diagnostiquer une panne et soutenir techniquement les clients à distance.
  • Préparer une machine ou un sous-ensemble avant son envoi chez le client.
  • Participer aux démonstrations clients.
  • Former les techniciens utilisateurs et opérateurs chez le client.
  • Coordonner des techniciens sur le terrain et effectuer des déplacements internationaux fréquents (≈50%).

Connaissances

Anglais courant

Formation

Bac+2/3 en automatisme, électrotechnique/électromécanique, génie mécanique maintenance industrielle ou équivalents

Outils

Siemens S7/TIA Portal
INDRAMAT BOSCH REXROTH
LEROY SOMER

Description du poste

Komori-Chambon, filiale de Komori Groupe côté en Bourse - Leader mondial de l'impression comptant 2 600 salariés, et réalisant plus de 730 Millions de dollars de chiffre d’affaires annuel est un constructeur spécialiste de rotatives pour l’impression et le façonnage en ligne des emballages carton, réalisant plus de 99% de son chiffre d’affaires à l’exportation, depuis son siège basé à
Orléans dans le Loiret et son usine de production en Ardèche.

Dans un environnement industriel en forte croissance, nous recherchons un(e) Monteur(se) Support Clients.

Rattaché(e) au département support clients, dans le respect des règles de sécurité ainsi que des procédures et en collaboration avec l’automaticien(ne) vous serez chargé(e) de :

  • Intervenir chez nos clients industriels basés à l’étranger afin d’installer et de participer à la mise en service de nos machines d’impression et de façonnage
  • Diagnostiquer une panne et supporter techniquement les clients à distance
  • Préparer une machine ou un sous-ensemble avant envoi chez le client
  • Participer aux démonstrations clients
  • Assurer la formation des techniciens utilisateurs et opérateurs chez le client
  • Coordonner des techniciens sur le terrain, si nécessaire Déplacements internationaux fréquents (50% du temps environ) Liste non exhaustive

Issu(e) d’un Bac+2/3 en automatisme, électrotechnique/électromécanique, génie mécanique maintenance industrielle ou équivalents Vous possédez une expérience dans une fonction similaire idéalement dans le secteur de la machines spéciales ou imprimerie et êtes disponible pour des déplacements fréquents à l’international (50% du temps) Anglais courant indispensable (lu, écrit et parlé) Connaissances requises : SIEMENS (S7 et/ou TIA PORTAL) Connaissances souhaitées : INDRAMAT BOSCH REXROTH, LEROY SOMER

Rémunération selon profil et expérience Mutuelle famille 100% pris en charge par l’employeur Prévoyance Intéressement Retraite complémentaire (2%) après 1 an d’ancienneté Tickets restaurant (12,2€/jour) Prime transport de 25€ à 40€ par mois en fonction du lieu du domicile Possibilité de recharger gratuitement son véhicule électrique pendant le temps de travail

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