MODELE INTERMARCHE - RESPONSABLE DRIVE (H/F)

SmartRecruiters, Inc.; Marseille; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Résumé du poste

Intermarché & Netto, appartenant au Groupement Mousquetaires, recherche un manager de rayon Drive. Vous dirigerez l'équipe, suivrez les commandes client et veillerez à la qualité de l'accueil.

Sous la supervision du directeur du magasin, vous assurez la disponibilité des produits, la performance commerciale et l'optimisation des procédures internes.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans sur un poste de Manager de rayon ou adjoint.
• Formation commerciale Bac+2/Bac+3 exigée.
• Aptitude à fédérer les équipes et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Management de l'équipe: planification, formation, organisation et supervision.
• Service client: prise et préparation des commandes, qualité de l'accueil et traitement des litiges.
• Gestion des chiffres: suivi du CA, marges, tableaux de bord et quotas.
• Assurer la disponibilité des produits, contrôle des taux de substitution et cohérence de l'offre e-commerce.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Formation

Relation client

Formation

Bac+2/Bac+3 formation commerciale

Description du poste

• Type de contrat: CDI
• Rémunération: jusqu'à EUR 2,200 - tous les mois

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants.

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :

• Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
• Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
• Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
• Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôles les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.

La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. De formation supérieure commerciale (de type Bac+2/Bac+3), vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste de Manager de rayon ou d’Adjoint.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe, avec primes sur objectifs (chiffre d'affaires, marges, frais de personnels...), d'une mutuelle, de [NOMBRE]semaines de congés payés et [NOMBRE]% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).