Médiateur Santé – secteur Amandinois

Agglo Porteduhainaut; France; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Comité d’œuvre Sociale

Plurelya

Mutuelle

Garantie maintien de salaire

Véhicule de service

Job summary

L'Agglo Porteduhainaut recherche un(e) agent pour assurer la Permanence d’accès aux droits et aux soins et agir pour réduire les inégalités en santé sur le territoire. Vous accueillerez, informerez et orienterez les publics en difficulté vers les structures sanitaires adaptées.

Vous contribuerez à la prévention et à la promotion de la santé, en partenariat avec l’Atelier Santé Ville et les acteurs médico-sociaux.

Qualifications

• Niveau: Infra bac à bac requis.
• Permis B exigé.
• Connaissance du territoire et des publics résidant en QPV.
• Excellentes aptitudes en communication et persuasion.
• Capacité à rendre compte au coordonnateur et à travailler avec les partenaires.

Responsibilities

• Accueillir, informer et orienter les personnes en difficulté vers les structures sanitaires.
• Ouvrir les droits (Ameli, complémentaire santé solidaire…) et accompagner les bénéficiaires.
• Participer à des actions de prévention et d’éducation à la santé avec l’Atelier Santé Ville.
• Favoriser les partenariats locaux et coordonner les actions avec les acteurs médico-sociaux.
• Déplacements fréquents et disponibilité en soirées et le samedi.

Skills

Sens de la communication

Capacité d’écoute

Empathie

Persuasion

Autonomie

Esprit d’équipe

Rigueur et déontologie

Education

Niveau Infra bac à bac

Permis B

Job description

La Direction Innovation Sociale et Cohésion Sociale de la Porte du Hainaut met en œuvre la stratégie de cohésion sociale sur le territoire de La Porte du Hainaut dans les domaines de l’emploi, de l’insertion, de la politique de la ville, du sport et de la santé.

La direction Innovation Sociale et Cohésion Sociale compte 20 agents, parmi lesquels pour ce qui concerne la cellule santé : 1 coordinatrice du Contrat Local de Santé et 1 coordinatrice de l’Atelier Santé Ville.

Raismes

Échéance : le 08/11/2026

Améliorer l’accès aux droits, aux soins, et à la prévention des populations précarisées dans une approche de médiation santé. Participe à la mise en œuvre sur le terrain de la politique de lutte contre les inégalités d’accès à la santé, aux actions d’éducation et de promotion de la santé sous l’autorité du coordinateur.

Permanence d’accès aux droits et aux soins :

• Accueillir, informer, écouter, orienter, accompagner les personnes en difficultés vers les structures et professionnels sanitaires,
• Ouvrir les droits (compte Ameli, complémentaire santé solidaire…),
• Motiver les personnes à se soigner, à évaluer leurs problématiques.

Prévention et promotion de la santé :

• Repérer et participer au recensement des besoins et préoccupations en santé de la population,
• Participer à l’organisation d’actions collectives de prévention et d’éducation pour la santé, en lien avec l’Atelier Santé Ville,
• Mobiliser le public en amont.

Partenariats locaux :

• Favoriser le lien entre les acteurs des champs médico sociaux et de l’insertion,
• Intervenir en amont et en aval du travail social en complémentarité des assistantes sociales,
• Participer aux instances partenariales mises en œuvre dans le cadre de la politique de la ville.

Particularités du poste :

• Déplacements fréquents
• Intervention auprès du public, confrontation à des situations personnelles parfois complexes
• Travail exceptionnel en soirée et le samedi

Encadrement fonctionnel : Chef de Projet Politique de la Ville / Coordinateur ASV
Responsable hiérarchique : Responsable Politique de la Ville

Cette offre d’emploi est régie par le dispositif adulte-relais dans le cadre d’une convention entre les services de l’Etat et La Porte du Hainaut.

Ainsi, pour pouvoir postuler au contrat adulte-relais, vous devez remplir les 3 conditions suivantes :

• Avoir 26 ans ou plus
• Être sans emploi ou bénéficier d’un CUI-CAE. Si vous êtes en CUI-CAE, vous devez le rompre pour signer un contrat adultes-relais
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville

Être titulaire du permis B

Niveau: Infra bac à bac

• Connaissance du territoire d’intervention ou à minima des caractéristiques sociales des publics résidant en QPV
• Sens de la communication et capacité de persuasion
• Savoir rendre compte au coordinateur
• S’adapte au public et aux demandes avec discernement

Respecte la confidentialité et les règles déontologiques

• Capacité à travailler en équipe
• Aisance relationnelle et capacité d’adaptation
• Est en capacité d’accompagner des publics vulnérables

La Communauté d’Agglomération de la Porte du Hainaut propose de nombreux avantages à ses agents:

• Titres restaurantavec une participation financière de 60% de l’employeur
• Adhésion au Comité d’œuvre Sociale (loisirs, billetterie, voyages…)
• Adhésion à l’offre maximale de Plurelya financée par l’employeurqui accompagne les agents tout au long des événements de la vie et des loisirs (mariage, naissance, abonnement de sport…)
• Participation financière de l’employeur pour la mutuelle et la garantie maintien de salaire
• Flotte de véhicule de service à disposition des agents / déplacements fréquents à prévoir