Médiateur en centre de rétention administrative - OFII Direction territoriale de Melun H/F

Office français de l'immigration et de l'intégration; Le Mesnil-Thomas; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Office français de l’immigration et de l’intégration (OFII) Melun recherche un médiateur.trice en centre de rétention administrative pour accompagner les personnes placées en rétention et assurer le médiation entre le centre et l’extérieur.

Rattaché à la direction territoriale de Melun, le poste exige des entretiens, un sens de la confidentialité et une aptitude à travailler avec des partenaires publics et privés. Contrat CDD de 12 mois, temps plein.

Qualifications

• Réaliser les entretiens d'accueil et d'évaluation
• Évaluer la vulnérabilité et les besoins des retenus
• Informer et orienter les retenus vers les services compétents
• Appliquer les procédures OFII et les règles du centre
• Gérer les situations difficiles avec discrétion
• Travailler en équipe et avec les partenaires externes

Responsibilities

• Réaliser les entretiens de premier accueil dans le bureau de l’OFII
• Informer sur la procédure de reconduite
• Informer sur le contact avec la famille ou les proches par téléphone
• Évaluer les besoins des retenus dans le centre et la préparation matérielle au départ
• Évaluer l’état de vulnérabilité du retenu
• Proposer les services assurés par l’OFII
• Orienter le retenu vers les partenaires: police, service médical ou aide juridique
• Réaliser les entretiens complémentaires
• Récupérer les bagages et créances salariales
• Effectuer les retraits d’espèces et clôtures de comptes bancaires
• Effectuer l’aide au retour en CRA
• Réaliser les achats de produits de 1ère nécessité pour les retenus
• Assurer la gestion des fiches de suivi et des statistiques

Skills

Conduire des entretiens

Évaluer une situation

Informer et orienter

Appliquer les procédures OFII

Gérer les situations difficiles

Travailler en équipe

Job description

Description du poste

Versant

Fonction Publique d'Etat

Catégorie d'emploi

CAT B - CE2

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine fonctionnel

Relation à l'usager - Médiatrice / Médiateur

Statut du poste

Employé

Intitulé du poste

Médiateur en centre de rétention administrative - OFII Direction territoriale de Melun H/F

Descriptif de l'employeur

L'Office Français De L'Immigration Et De L'Intégration (OFII) Est Un Établissement Public Administratif Placé Sous La Tutelle Du Ministère De L'Intérieur, Dont Les Cinq Missions Principales Sont

• L'accueil et l'intégration des immigrés autorisés à séjourner durablement en France et signataires à ce titre d'un contrat d'intégration républicaine avec l'Etat
• L'accueil et l'accompagnement des demandeurs d'asile
• L'aide au retour et à la réinsertion des étrangers dans leur pays d'origine
• La gestion des procédures de l'immigration régulière aux côtés ou pour le compte des préfectures et des postes diplomatiques et consulaires.
• L'émission de l'avis médical dans le cadre de la procédure d'autorisation de séjour pour raisons de santé.
• L'OFII travaille avec tous les acteurs institutionnels en France et à l'étranger, préfectures, postes diplomatiques et consulaires, afin d'apporter la meilleure offre de service aux publics migrants et aux employeurs d'étrangers en situation régulière.

Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus sur : www.ofii.fr

Descriptif du employeur (suite)

Rattaché(e) à la direction territoriale de l’OFII de Melun, le/la médiateur(trice) apporte aux personnes placées en rétention dans un centre administratif un accompagnement social et une aide à la préparation matérielle au départ dans leur pays d’origine. À ce titre, il /elle assure les interventions de médiation entre la personne retenue, les acteurs du centre et l’extérieur sous l’autorité immédiate du responsable de service.

Description du poste

Accueil et information

• Réaliser les entretiens de 1er accueil dans le bureau de l’OFII
• Informer le retenu sur la procédure de reconduite
• Informer le retenu de la possibilité de contacter sa famille ou ses proches par téléphone
• Evaluer les besoins du retenu en termes de vie dans le centre et de préparation matérielle au départ
• Evaluer l’état de vulnérabilité du retenu à sa demande
• Proposer au retenu les services assurés par l’OFII
• Orienter, si nécessaire, le retenu vers les partenaires : police, service médical ou association d’aide juridique

Aide à la préparation matérielle au départ

• Réaliser les entretiens complémentaires
• Récupérer les bagages
• Récupérer des créances salariales
• Effectuer des retraits d’espèces, clôtures de comptes bancaires
• Effectuer l’aide au retour en CRA

Participation à la vie du centre

• Effectuer les achats de produits de 1ère nécessité, le cas échéant, pour le compte des retenus. Une liste affichée dans le bureau du médiateur recense les produits autorisés par les chefs de centre

Suivi administratif

• Assurer la gestion des fiches de suivi
• Assurer le suivi des dossiers et des statistiques

Conditions particulières d'exercice

CDD 12 mois

Descriptif du profil recherché

Savoir-faire

• Conduire des entretiens
• Évaluer une situation
• Informer et orienter
• Appliquer les procédures OFII
• Gérer les situations difficiles
• Travailler en équipe et avec les partenaires

Savoir Être

• Sens de la confidentialité
• Écoute
• Aisance relationnelle
• Neutralité, impartialité
• Autonomie
• Capacité d’adaptation
• Prise de recul

Connaissances

• Langues étrangères
• Techniques d’entretien dans un contexte interculturel
• Droit des étrangers lié à l’éloignement
• Procédures OFII
• Permis de conduire (déplacements fréquents)

Temps plein

Oui

Télétravail WTTJ

Télétravail non autorisé

Rémunération

A déterminer