Médiateur en centre de rétention administrative - OFII Direction territoriale de Melun (H/F)

Office Français de l'Immigration Et de l'Intégration; Le Mesnil-Amelot; Vor Ort; EUR 22.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Office Français de l'Immigration et de l'Intégration recherche un médiateur(trice) pour réaliser les entretiens d’accueil et accompagner les retenus dans leurs démarches administratives et d’intégration. Vous évaluez les besoins, informez sur les procédures, orientez vers les partenaires et assurez le suivi social et la préparation matérielle au départ, en lien avec la direction territoriale de Melun.

Le poste exige confidentialité, écoute active, autonomie et capacité à travailler en équipe

Qualifikationen

• Savoir-faire listé dans l’annonce: Conduire des entretiens, Évaluer une situation, Informer et orienter, Appliquer les procédures OFII, Gérer les situations difficiles, Travailler en équipe et avec les partenaires
• Savoir-être listé: Sens de la confidentialité, Écoute, Aisance relationnelle, Neutralité, Autonomie, Capacité d’adaptation, Prise de recul
• Connaissances: Langues étrangères, Techniques d’entretien interculturel, Droit des étrangers lié à l’éloignement, Procédures OFII, Permis de conduire

Aufgaben

• Réaliser les entretiens d’accueil dans le bureau de l’OFII
• Informer le retenu sur la procédure de reconduite
• Informer le retenu de la possibilité de contacter sa famille ou ses proches par téléphone
• Évaluer les besoins du retenu en termes de vie dans le centre et de préparation matérielle au départ
• Évaluer l’état de vulnérabilité du retenu à sa demande
• Proposer au retenu les services assurés par l’OFII
• Orienter, si nécessaire, le retenu vers les partenaires: police, service médical ou association d’aide juridique
• Réaliser les entretiens complémentaires pour l’aide à la préparation matérielle au départ
• Récupérer les bagages et créances salariales
• Effectuer des retraits d’espèces et clôtures de comptes bancaires
• Effectuer l’aide au retour en CRA
• Effectuer les achats de produits de première nécessité pour le compte des retenus
• Gérer les fiches de suivi et le suivi des dossiers et statistiques
• Travailler en équipe et avec les partenaires dans un contexte collégial

Kenntnisse

Entretiens

Évaluer situation

Informer et orienter

Procédures OFII

Gérer situations difficiles

Travail en équipe

Partenariats

Jobbeschreibung

Accueil et information

• Réaliser les entretiens de 1er accueil dans le bureau de l’OFII
• Informer le retenu sur la procédure de reconduite
• Informer le retenu de la possibilité de contacter sa famille ou ses proches par téléphone
• Evaluer les besoins du retenu en termes de vie dans le centre et de préparation matérielle au départ
• Evaluer l’état de vulnérabilité du retenu à sa demande
• Proposer au retenu les services assurés par l’OFII
• Orienter, si nécessaire, le retenu vers les partenaires: police, service médical ou association d’aide juridique

Aide à la préparation matérielle au départ

• Réaliser les entretiens complémentaires
• Récupérer les bagages
• Récupérer des créances salariales
• Effectuer des retraits d’espèces, clôtures de comptes bancaires
• Effectuer l’aide au retour en CRA

Participation à la vie du centre

• Effectuer les achats de produits de 1ère nécessité, le cas échéant, pour le compte des retenus. Une liste affichée dans le bureau du médiateur recense les produits autorisés par les chefs de centre

Suivi administratif

• Assurer la gestion des fiches de suivi
• Assurer le suivi des dossiers et des statistiques

Conditions particulières d'exercice

CDD 12 mois

Profil recherché

Savoir-faire

• Conduire des entretiens
• Évaluer une situation
• Informer et orienter
• Appliquer les procédures OFII
• Gérer les situations difficiles
• Travailler en équipe et avec les partenaires

Savoir être

• Sens de la confidentialité
• Écoute
• Aisance relationnelle
• Neutralité, impartialité
• Autonomie
• Capacité d’adaptation
• Prise de recul

Connaissances

• Langues étrangères
• Techniques d’entretien dans un contexte interculturel
• Droit des étrangers lié à l’éloignement
• Procédures OFII
• Permis de conduire (déplacements fréquents)

Présentation de Office Français de l'Immigration Et de l'Intégration

L'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration (OFII) est un établissement public administratif placé sous la tutelle du Ministère de l'Intérieur, dont les cinq missions principales sont :
L'accueil et l'intégration des immigrés autorisés à séjourner durablement en France et signataires à ce titre d'un contrat d'intégration républicaine avec l'Etat
L'accueil et l'accompagnement des demandeurs d'asile
L'aide au retour et à la réinsertion des étrangers dans leur pays d'origine
La gestion des procédures de l'immigration régulière aux côtés ou pour le compte des préfectures et des postes diplomatiques et consulaires.
L'émission de l'avis médical dans le cadre de la procédure d'autorisation de séjour pour raisons de santé.
L'OFII travaille avec tous les acteurs institutionnels en France et à l'étranger, préfectures, postes diplomatiques et consulaires, afin d'apporter la meilleure offre de service aux publics migrants et aux employeurs d'étrangers en situation régulière.
Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus sur: www.ofii.fr

Descriptif du service

Rattaché(e) à la direction territoriale de l’OFII de Melun, le/la médiateur(trice) apporte aux personnes placées en rétention dans un centre administratif un accompagnement social et une aide à la préparation matérielle au départ dans leur pays d’origine. À ce titre, il /elle assure les interventions de médiation entre la personne retenue, les acteurs du centre et l’extérieur sous l’autorité immédiate du responsable de service.