Manager Succès Client & Revenue (France/UK)

Flynt; Paris; Hybrid; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 3 jours/semaine

Carte Swile 10€/jour

Transport Navigo 50% pris en charge

BSPCE

Job summary

Flynt aide les restaurants à piloter leur rentabilité sur les plateformes de livraison et analyse leurs ventes grâce à l’IA.

En rejoignant l’équipe Customer Success, vous gérez un portefeuille France ou France/Royaume‑Uni, et vous développez la valeur client via des scénarios concrets et des recommandations stratégiques.

CDI à temps plein, 36k€ - 45k€ fixe + 10k€ de variable + BSPCE, télétravail 3 jours/semaine et avantages.

Qualifications

• Master requis, expérience 2–5 ans dans le Customer Success, Account Management ou un rôle commercial.
• Vous avez géré un portefeuille client avec des objectifs chiffrés (rétention, upsell, satisfaction).
• Vous parlez anglais pour le périmètre France/Royaume‑Uni et travaillez avec des indicateurs.
• Vous savez analyser les données et proposer des recommandations claires pour les dirigeants.

Responsibilities

• Former et accompagner les clients sur l’utilisation des fonctionnalités Flynt et sur les scénarios de rentabilité.
• Piloter la performance et le ROI des comptes, présentation des résultats lors de points de suivi et bilans stratégiques.
• Proposer de nouveaux produits Flynt et favoriser l’engagement client (upsell, renouvellements).
• Rétention client et collaboration avec les équipes techniques pour améliorer le produit et limiter le churn.

Skills

Esprit analytique

Fibre commerciale

Gestion portefeuille

Anglais opérationnel (C1+)

Education

Master en commerce/management

Tools

Claude

Salesforce

Intercom

Aircall

Modjo

Slack

Notion

Job description

Flynt aide les restaurants à piloter leur rentabilité sur les plateformes de livraison et analyse leurs ventes grâce à l’IA.

En rejoignant l’équipe Customer Success, vous gérez un portefeuille France ou France/Royaume‑Uni, et vous développez la valeur client via des scénarios concrets et des recommandations stratégiques.

CDI à temps plein, 36k€ - 45k€ fixe + 10k€ de variable + BSPCE, télétravail 3 jours/semaine et avantages.