Remote-Eligible Revenue Growth & Customer Success Manager

Flynt; Paris; Hybrid; EUR 46,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride 3 jours/semaine

BSPCE

Swile 10€/jour

Transport à 50%

Internationalisation

Job summary

Flynt, première solution française de revenue management pour la restauration, recherche un(e) Customer Success orienté(e) croissance pour piloter les comptes en France et au Royaume-Uni. Vous serez formé à l’outil et accompagnerez les clients vers une rentabilité accrue.

Le poste est en CDI à temps plein, avec une organisation hybride (3 jours présentiel/semaine), et un package attractif comprenant fixe + variable et BSPCE.

Qualifications

• Formation commerce / management / vente.
• Expérience de 2 à 5 années.
• Expérience internationale ou dans la foodtech appréciée.
• Esprit d’initiative, curiosité et proactivité.
• Esprit intrapreneurial.
• Français/anglais bilingue (niveau C1+/C2 requis).

Responsibilities

• Former, accompagner et optimiser la rentabilité des clients en France et au Royaume‑Uni.
• Utiliser ta fibre commerciale pour proposer de nouveaux produits Flynt et démontrer des fonctionnalités.
• Fidéliser les clients et réduire le désabonnement en coordonnant avec les équipes produit et techniques.

Skills

Vente

Commercial

Initiative

Curiosité

Proactivité

Intrapreneuriat

Bilingue FR/EN

Education

Formation commerce/ management/ vente

Tools

Salesforce

Intercom

Aircall

Modjo

Slack

Notion

Job description

Flynt est la première solution française de revenue management dédiée à la restauration. Grâce à l’analyse en temps réel des performance de ventes, Flynt pilote intelligemment les promotions et les annonces sponsorisées des restaurateurs.

En pleine croissance, notre équipe de 20 personnes recherche ses futurs talents pour structurer nos process et soutenir notre expansion internationale. En rejoignant l’équipe Customer Success, ton rôle sera hybride entre accompagnement client et développement commercial, avec un impact direct sur la réussite de nos clients.

Ta mission principale sera de former, accompagner et bichonner nos chers clients tout au long de leur vie chez Flynt.

Elle se découpera en 3 parties clés:

1. Formation / Suivi :

• Piloter ton portefeuille de compte en France et au Royaume-Uni / Être l’expert du REVENUE MANAGEMENT pour eux. Tu auras pour importante responsabilité de faire en sorte que chacun de tes clients décuple la rentabilité de son business grâce à Flynt. Pour cela, tu veilleras à ce que l’outil Flynt n’ait plus aucun secret pour eux. Qu’ils en maitrisent l’ensemble des fonctionnalités et notamment celles essentielles à une utilisation optimale, tout en s’assurant qu’elles soient adaptées à leurs particularités. Tu proposeras des scénarios à ton client tout en mettant en place une stratégie de rentabilité.

2. Accélération :

• Tu useras de ta fibre commerciale pour proposer à tes clients de nouveaux produits Flynt afin de leur apporter toujours plus de valeurs (détection de nouveaux besoins, démo de nouvelles fonctionnalités, engagement annuel).

3. Rétention :

• Enfin, tu es responsable de fidéliser au mieux tes clients et de mettre en place différentes actions pour limiter le désabonnement et t’assurer qu’ils soient totalement satisfaits de l’outil (ex : suivi des indicateurs de performances, collaboration avec les équipes techniques pour améliorer le produit, actions de partenariats).

Outils : Salesforce, Intercom, Aircall, Modjo, Slack, Notion

Notre offre

• Date de début : flexible !

• CDI à temps plein

• Package : 36k€ - 45k€ fixe + 10k€ de variable + BSPCE

• Télétravail : 3 jours de présentiel par semaine

• Carte Swile : 10€/jour (50% pris en charge)

• Transport : Pass Navigo pris en charge à 50%

• Dimension internationale dans un contexte de forte croissance

Tu as une formation commerce / management / venteTu as entre 2 et 5 années d’expérienceUne expérience internationale ou dans la foodtech est appréciéeTu sais prendre des initiatives, tu fais preuve de curiosité et de proactivitéTu as un esprit intrapreneurialTu es bilingue français / anglais (niveau C1+/C2 requis)