Manager Sinistres H/F

Filhet Allard Maritime; Mérignac; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

RTT – 12 jours

Participation / intéressement

Mutuelle à 66%

Prévoyance & Retraite complémentaire

Comité d'Entreprise et réductions

Loi handicap accompagnement

Job summary

Filhet-Allard Maritime recherche un Manager de proximité Sinistres pour piloter l'instruction et la gestion de dossiers sinistres Marine, en encadrant une équipe dédiée, au sein de l'équipe Client.

Titulaire d'un Master en droit des assurances ou droit maritime, vous justifiez de 7 à 10 ans d'expérience, avec anglais courant (B2). Ce poste exige rigueur, pédagogie et sens des priorités. Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine.

Qualifications

• Master en droit des assurances ou droit maritime.
• 7–10 ans d'expérience en gestion de sinistres maritimes.
• Bon relationnel et pédagogie pour manager une équipe.
• Anglais niveau B2 requis.

Responsibilities

• Analyser les aspects techniques et juridiques des sinistres et recours.
• Gérer les sinistres complexes et coordonner les experts et avocats.
• Évaluer les réserves financières et indemniser selon les procédures.
• Manager l'équipe Sinistres et assurer le reporting auprès des clients.

Skills

Gestion des sinistres

Management d'équipe

Anglais B2

Droit des assurances

Pilotage d'activités

Education

Master en droit des assurances ou Droit maritime

Job description

Les missions du poste

Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au coeur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de Filhet-Allard Maritime, spécialiste des risques Maritimes et Transports depuis 1846. Notre activité est dédiée à la réussite des opérations de commerce international.

Notre équipe composée de plus de 150 collaborateurs est présente mondialement avec des bureaux à Bordeaux, Genève, Abidjan , Istanbul, Hong Kong et Singapour. Nous mettons toute notre énergie à la disposition de nos clients pour sécuriser et servir les échanges internationaux, optimiser la qualité de la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts assurantiels des garanties relatives aux Corps de Navires, aux Marchandises Transportées et à leurs multiples opérateurs.

Que vous soyez issu de l'écosystème du maritime ou non, vous pourrez intégrer un groupe qui fait grandir ses talents et favorise leur évolution au travers de promotions internes et de formations.

Si vous recherchez un management de proximité avec des personnes passionnées par leur métier dans un univers international, rejoignez nos équipes.

En quoi Filhet-Allard peut‑vous réussir ?

Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.

Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d'équipe, le respect mutuel et l'entraide sont des valeurs essentielles.

Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l'excellence.

Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d'experts afin d'évoluer dans nos différents métiers.

Votre rôle au quotidien

En tant que Manager de proximité Sinistres - Facultés & RC Affréteurs, au sein d'une équipe Client, vous pilotez l'instruction et la gestion de dossiers sinistres Marine tout en encadrant une équipe dédiée.

Vous êtes un acteur clé de la maîtrise technique, de la relation client et du management opérationnel au sein de l'équipe Sinistres de l'équipe Client.

Ce poste s'articule autour de deux missions :

Gestion des sinistres & recours

• Analyser les aspects techniques et juridiques des dossiers sinistres et recours en fonction des garanties souscrites et des contrats de transport.
• Gérer en direct ou via votre équipe les sinistres complexes ou sensibles commercialement.
• Évaluer les réserves financières nécessaires.
• Missionner et coordonner les experts et avocats.
• Calculer les indemnisations et établir les dispatches sinistres/recours dans le cadre de votre délégation.
• Suivre ou négocier les propositions d'indemnisation hors délégation.
• Veiller au respect des prescriptions légales et contractuelles.
• Gérer et négocier les recours contre les transporteurs (hors charte-parties).
• Fournir un support juridique aux clients.
• Analyser la sinistralité du portefeuille.
• Présenter vos analyses aux clients et aux chargés de comptes concernés.

Management d'équipe

• Accompagner, soutenir et fédérer votre équipe.
• Apporter une expertise technique et méthodologique aux collaborateurs juniors de votre équipe.
• Assurer la bonne application des règles RH.
• Répartir efficacement l'activité et garantir une charge de travail équilibrée.

Aussi, il vous sera demandé :

• Réaliser un reporting régulier : comptes rendus, outils de suivi, indicateurs.
• Appliquer les procédures internes.
• Contribuer à la veille concurrentielle.
• Garantir la qualité de service et le niveau de performance.
• Travailler en synergie avec les autres services internes.

Le profil recherché

Titulaire d'un Master en droit des assurances ou Droit maritime, vous justifiez d'une expérience de 7 à 10 ans sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) par vos pairs pour vos qualités relationnelles et pédagogiques. Vous savez prioriser et gérer les urgences. Vous êtes force de proposition. Vous avez le sens des priorités et de l'efficacité ainsi qu'une appétence pour l'animation d'équipe et le pilotage d'activités. Vous justifiez d'un niveau d'anglais courant (niveau B2 requis).

Nos avantages

• Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe...), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos).
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
• Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d'épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire.
• Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs...).
• Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !

Bienvenue chez Filhet Allard Maritime

Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au coeur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de Filhet-Allard Maritime, spécialiste des risques Maritimes et Transports depuis 1846. Notre activité est dédiée à la réussite des opérations de commerce international.

Notre équipe composée de plus de 150 collaborateurs est présente mondialement avec des bureaux à Bordeaux, Genève, Abidjan , Istanbul, Hong Kong et Singapour. Nous mettons toute notre énergie à la disposition de nos clients pour sécuriser et servir les échanges internationaux, optimiser la qualité de la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts assurantiels des garanties relatives aux Corps de Navires, aux Marchandises Transportées et à leurs multiples opérateurs.

Que vous soyez issu de l'écosystème du maritime ou non, vous pourrez intégrer un groupe qui fait grandir ses talents et favorise leur évolution au travers de promotions internes et de formations.

Si vous recherchez un management de proximité avec des personnes passionnées par leur métier dans un univers international, rejoignez nos équipes.