Manager Services sur Site – Propreté, Sécurité & Qualité

Nicollin Holding SA; Biarritz; In loco; EUR 42.000 - 62.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NICOLLIN Services recherche un responsable opérationnel pour piloter les prestations sur votre périmètre. Véritable relais entre les client·e·s, les équipes et la direction, vous garantissez l’exécution des prestations et le respect du cahier des charges.

Vous prendrez en charge le management des équipes d’agents de service, recruterez et formerez, suivrez les prestations sur le terrain et veillerez à la sécurité et à l’hygiène.

Mansioni

• Manager les équipes d’agents de service : organisation, encadrement, accompagnement
• Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
• Recruter et former les agents, définir les moyens humains et techniques adaptés
• Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
• Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène
• Gérer la relation client, identifier les besoins et assurer la satisfaction
• Interagir avec les fournisseurs dans le cadre des prestations

Descrizione del lavoro

NICOLLIN Services recherche un responsable opérationnel pour piloter les prestations sur votre périmètre. Véritable relais entre les client·e·s, les équipes et la direction, vous garantissez l’exécution des prestations et le respect du cahier des charges.

Vous prendrez en charge le management des équipes d’agents de service, recruterez et formerez, suivrez les prestations sur le terrain et veillerez à la sécurité et à l’hygiène.