Manager Salesforce (H/F)

Magellan Partners; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en solutions Salesforce cherche un manager pour superviser des projets d’implémentation pour ses clients. Vous serez responsable de l'encadrement d'équipes, du suivi de la relation client et de la coordination des projets. Une formation bac +5 et une expérience dans l’écosystème Salesforce sont nécessaires. L’anglais courant est requis. L'entreprise offre un environnement dynamique où l’innovation est valorisée.

Prestations

Formation certifiante sur-mesure

Opportunités de croissance professionnelle

Qualifications

• Vous parlez anglais et pouvez travailler dans un environnement anglophone.
• Expérience significative dans la mise en œuvre de Salesforce.
• Autonomie et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Suivre les projets d’implémentation Salesforce.
• Animer la relation client autour des projets.
• Gérer un projet de plus de 200 jours homme.

Connaissances

Mise en œuvre de la plateforme Salesforce

Gestion de projet

SQL et SOQL

Compétences en communication

Esprit entrepreneurial

Bon sens du service client

Formation

Formation supérieure bac +5

Outils

Salesforce

MS Office

Description du poste

Rejoignez le premier partenaire pure player Salesforce.

Intégrer l’équipe Comforth Easyfront, filiale de Magellan Partners, c’est travailler chez le spécialiste en conseil et implémentation des solutions Salesforce dans un environnement multi-cloud, multi-clients et multi-sectoriels.

3ème Best Workplace en France en 2024

Ça vous dirait un aperçu du futur de votre carrière ?

En postulant chez Comforth Easyfront, vous rejoignez notre équipe qui compte déjà 270 consultants certifiéspour travailler sur des projets d’envergure, sur tous les clouds de l’éditeur (Sales, Service, CPQ, Marketing,Pardot, Tableau CRM, Mulesoft Plateforme etc.).

À quoi ressembleront vos futures missions ?

Pour rejoindre nos équipes, nous recherchons un manager pour :

• Suivre les projets d’implémentation Salesforce répondant aux besoins métier de nos clients.
• Animer la relation client autour de ce projet (encadrement de l’équipe projet, garant de l’engagement,
  client facing, détection de nouvelles opportunités, promotion du groupe Magellan Partners etc.).
• Animer la relation avec l’éditeur Salesforce. Cela passe par l’alignement avec les équipes Salesforce
  sur les projets pilotés ainsi que le développement business, de l’avant-vente à la contractualisation.

Vous serez amené à :

• Animer des ateliers de travail avec les clients et adapter leurs processus cibles.
• Elaborer un planning de travail et coordonner l’atteinte des objectifs.
• Prendre la direction d’une équipe.
• Gérer un projet de plus de 200 jours homme.

Vous participerez à, ou éventuellement prendrez en charge, l’ensemble des activités du cycle de vie d’un projet depuis les phases de cadrage et de conception, en passant par l’implémentation et la mise en œuvre jusqu’au déploiement d’une solution :

• Recueil des besoins auprès des utilisateurs.
• Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles.
• Participation à la conception des solutions basées sur la plateforme Salesforce/Force.com.
• Rédaction des spécifications techniques.
• Paramétrage et configuration de la solution.
• Réalisation des développements spécifiques.
• Tests, préparation de l’ouverture du service, participation à la conduite du changement et support jusqu’à la stabilisation du service et de son utilisation.

C’est pour vous si

• Vous êtes issu d’une formation supérieure bac +5 (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université).
• Vous parlez anglais et vous êtes capable de travailler dans un environnement anglais.
• Vous disposez d’une première expérience significative dans la mise en œuvre de la plateforme Salesforce (Apex, Visualforce, configuration des objets Profiles, Rôles, Workflows, Mise en production etc.), dans la gestion de projet.
• Vous possédez idéalement une expérience en cabinet de conseil et êtes doté de bonnes capacités d’analyse, de synthèse et d’écoute.
• Vous avez un bon sens du service client et êtes adaptable.
• Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
• Vous êtes mobile géographiquement.
• Vous avez un esprit très entrepreneurial et vous aimez conquérir de nouveaux territoires.
• Vous animez une relation de partenariat avec un ou plusieurs éditeurs.

Compétences

Certification ADM201/211 et/ou DEV401/501

Connaître l’écosystème Salesforce

Maîtriser les bases de données, le SQL et le SOQL

Comprendre les logiques d’intégration : EAI, ETL, web services, batch, interfaces

Connaître la configuration de la plateforme Salesforce1

Maîtriser les concepts du CRM

Maîtriser parfaitement les outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

On récapitule ?

Type de contrat

Rémunération

Selon profil

Formulaire de candidature

Nom (Nécessaire)

Numéro de téléphone (Nécessaire)

Mail (Nécessaire)

Disponibilité (Nécessaire)

Mon CV (Nécessaire) Types de fichiers acceptés: pdf, docx, odt, Taille max. des fichiers: 5 MB.

Lettre de motivation Types de fichiers acceptés: pdf, dox, odt, txt, Taille max. des fichiers: 5 MB.

Quelques mots sur vous ?

Grandir avec une entreprise en pleine croissance

Nous pensons que l’épanouissement de nos collaborateurs contribue à celui de nos clients, à ce titre nous attachons un intérêt tout particulier à la place de nos talents dans l’entreprise. Un exemple ? Plutôt 4 !

En rejoignant le groupe, vous intégrez Magellan Partners, aux côtés d’une équipe de passionnés, comme vous !

Vous monterez progressivement en autonomie sur des projets multi-expertises, pour relever des challenges auprès des autres entités du groupe et acquérir de nouvelles compétences.

Le goût de l’innovation et l’intrapreneuriat nous ont construits ! Vos idées auront le champ libre pour s’exprimer et se concrétiser.

Une évolution rapide et suivie de près par vos supérieurs, encadrée par un programme de formations certifiantes sur-mesure.