Manager Réception Multilingue — CDI, Logement Inclus

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; La Tranche-sur-Mer; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Résumé du poste

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS recherche des réceptionnistes pour un CDI de 35h/semaine, modulable, au sein d’un camping familial situé à La Tranche-sur-Mer. Possibilité de logement et poste orienté vers l’accueil client et la relation internationale.

Vous assurez l’accueil du client de la réservation à l’arrivée, gérez le check-in/check-out, l’encaissement et la facturation, et vous organisation l’équipe de réception afin d’offrir une expérience inoubliable.

Qualifications

• Accueil des clients et gestion du check-in et check-out.
• Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures.
• Relation client internationale et capacité à renseigner sur les prestations.

Responsabilités

• Gérer l’accueil des clients et les opérations de check-in/check-out.
• Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures.
• Renseigner les vacanciers sur les prestations et activités.
• Gérer l’encaissement et la facturation à la réception.
• Manager une équipe de réception et organiser le travail.

Connaissances

Accueil client et service

Check-in / Check-out

Relation client internationale

Gestion d'équipe réception

Maîtrise des procédures d'accueil

Description du poste

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS recherche des réceptionnistes pour un CDI de 35h/semaine, modulable, au sein d’un camping familial situé à La Tranche-sur-Mer. Possibilité de logement et poste orienté vers l’accueil client et la relation internationale.

Vous assurez l’accueil du client de la réservation à l’arrivée, gérez le check-in/check-out, l’encaissement et la facturation, et vous organisation l’équipe de réception afin d’offrir une expérience inoubliable.