Manager Grands Comptes – Supply & Logistique

WeRecruit; Douarnenez; Sur place; EUR 42 000 - 68 000; Plein temps

Résumé du poste

WeRecruit recherche un(e) responsable supply chain orienté(e) contractualisation et litiges, intervenant comme interlocuteur clé entre l’entreprise et les enseignes clientes.

Vous sécuriserez les engagements contractuels, maîtriserez les impacts financiers des litiges et pénalités, et contribuerez aux projets de transformation afin d’améliorer la performance et la satisfaction client.

Qualifications

• Gestion opérationnelle des contrats logistiques et conformité CGV
• Gestion des litiges et des pénalités avec les enseignes
• Animation de la relation Supply et pilotage des performances

Responsabilités

• Analyser et suivre les contrats logistiques des enseignes pour conformité avec les CGV.
• Identifier écarts et risques financiers et proposer des recommandations.
• Préparer et conduire les négociations pour faire évoluer les conditions logistiques et accords clients.
• Travailler avec les équipes Service Clients, DCN et autres parties prenantes.
• Piloter le processus de gestion des litiges et tarifs, arbitrer les situations complexes et optimiser les récupérations.
• Négocier litiges et pénalités pour limiter l’impact financier.
• Coordonner Finance, Service Clients, DCN et Comptabilité pour accélérer résolution et recouvrement.
• Animer les instances de pilotage et suivre les KPI de performance.
• Être l’interlocuteur privilégié des enseignes sur les sujets Supply et optimiser les plans d’amélioration.
• Contribuer aux projets de transformation Supply Chain de l’étude au déploiement.

Description du poste

WeRecruit recherche un(e) responsable supply chain orienté(e) contractualisation et litiges, intervenant comme interlocuteur clé entre l’entreprise et les enseignes clientes.

Vous sécuriserez les engagements contractuels, maîtriserez les impacts financiers des litiges et pénalités, et contribuerez aux projets de transformation afin d’améliorer la performance et la satisfaction client.