Manager F/H

McDonald'; Reynier; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

McDonald’s recherche un manager terrain, bras droit du directeur, pour assurer le bon fonctionnement du restaurant et coordonner les activités quotidiennes. Vous dirigez l’équipe, veillez à la qualité du service et à la satisfaction client, tout en pilotant les plannings et les stocks.

Le poste met l’accent sur l’esprit d’équipe, l’autonomie et l’initiative, avec une approche humaine et opérationnelle du management. Rejoignez une enseigne dynamique et centrée sur le développement des talents.

Qualifications

• Expérience en restauration et/ou management exigée.
• Sens aigu du service client et de la satisfaction client.
• Capacité à encadrer et fédérer une équipe autour d’objectifs.
• Aisance avec l’organisation et la gestion des plannings et des stocks.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du restaurant et le respect des standards McDonald’s.
• Piloter l’équipe au quotidien et veiller à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Gérer les plannings et les stocks pour éviter les ruptures et optimiser les coûts.
• Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service.
• Prendre des initiatives et prendre des décisions opérationnelles sur le terrain.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Planification

Gestion des stocks

Service client

Description du poste

À la fois opérationnel, gestionnaire et coordinateur, bras droit du directeur sur le terrain, le/la manager a la responsabilité du bon fonctionnement du restaurant. Attentif(ve), ouvert(e), il/elle a un sens aigu des attentes des clients et un esprit d’équipe développé. En tant qu’ambassadeur de la marque, il/elle veille au bon déroulement du service et à la satisfaction du client.

Mon rôle dans l’équipe

• Peu importe la taille de l’équipe, je vois les choses en grand.
• Au quotidien, je fixe des objectifs pour guider mes coéquipier(ère)s vers la réussite !
• Avec moi, personne ne reste sur la touche : j’aide chaque membre de l’équipe à grandir.
• Entre la gestion des plannings et des stocks, l’équipe et les clients ne manquent jamais de rien.

Ce que l’équipe m’apporte

• Des valeurs fortes : Respect, esprit d’équipe, entraide et inclusion.
• Des opportunités d’évolution : Tu peux te former, évoluer, et construire ton parcours pro chez nous.
• Une organisation flexible qui s’adapte à ton rythme de vie et à tes ambitions.
• Une ambiance motivante : Une équipe soudée, bienveillante, et qui pour beaucoup deviennent une seconde famille
• La possibilité de mettre en œuvre ton sens des responsabilités et de l’organisation : Tu prends des décisions, tu pilotes des équipes, tu es force d'initiative
• La perspective de devenir incollable sur la gestion d’un restaurant : Humaine, opérationnelle, financière… tu développes une vision complète du métier.

Ce que j'apporte à l'équipe

• Je dispose d’une réelle expertise de la restauration et/ou du management issue d’une précédente expérience.
• Dynamique et positif(ve), je fédère l’équipe.
• Je vise des objectifs toujours plus hauts, et les accomplis en équipe en développant mes capacités d’autonomie et d’adaptation.