Manager Expert Indemnisation Immobilier H/F

GROUPE FILHET ALLARD; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

12 jours de RTT

Prime de participation

Prise en charge de la mutuelle à 66 %

Prévoyance avec garanties confortables

Réductions sur les produits d’assurance AMV

Résumé du poste

GROUPE FILHET ALLARD, basé à Lyon, recherche un Manager Expert Indemnisation Immobilier H/F pour gérer les sinistres d’un portefeuille clients. Vous assurerez l’ouverture, l’analyse et le règlement des dossiers tout en accompagnant votre équipe et le client durant le processus.

Une expérience réussie dans un poste similaire est indispensable. Des avantages sont offerts, y compris la possibilité de télétravail et une prime de participation calculée selon les performances.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire indispensable.
• Autonomie et investissement dans la gestion des dossiers.
• Maîtrise des outils informatiques exigée.

Responsabilités

• Gestion des sinistres d’un portefeuille clients.
• Ouverture et règlement des dossiers sinistres.
• Tenue des statistiques et reporting client.

Connaissances

Gestion de sinistres

Analyse et reporting

Autonomie

Relation client

Utilisation des outils informatiques

Formation

Expérience dans le courtage ou compagnie

Outils

Pack Office

Description du poste

Manager Expert Indemnisation Immobilier H/F

Choisir Filhet‑Allard, c’est évoluer au sein d’une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l’excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d’équipe, le respect mutuel et l’entraide sont des valeurs essentielles.

Votre rôle au quotidien

• Gestion des sinistres d’un portefeuille clients.
• Ouverture, analyse et règlement des dossiers sinistres.
• Tenue des statistiques et reporting client et/ou chargé de comptes.
• Analyse et suivi des sinistres.
• Accompagnement et formation continue de votre équipe au quotidien.
• Accompagnement du client lors des expertises et du directeur de clientèle lors de points sur les dossiers.

Une intégration sur‑mesure

Filhet‑Allard propose un parcours d’onboarding personnalisé. Vous êtes formé(e) par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière.

Perspectives de carrières

Nous investissons dans le développement de votre potentiel. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d’avoir accès à l’ensemble des opportunités au sein de nos filiales. Le dynamisme, l’investissement, la rigueur, la curiosité intellectuelle, le sens commercial et l’aisance relationnelle sont les qualités requises.

Une expérience réussie sur un poste similaire (courtage ou compagnie) est indispensable. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), êtes autonome et investi dans la gestion de vos dossiers, et avez à cœur le service au client.

Nos avantages

• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.
• 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu’à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d’épargne, prise en charge de la mutuelle à 66 %, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire.
• Comité d’Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour activités sportives et culturelles.
• Réductions sur les produits d’assurance AMV.

Inclusion et diversité

Chaque personne est unique et a des besoins spécifiques. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet‑Allard.