Manager Expérience Client & Services – Paiements & Mobilité
Unibail Rodamco Spain
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Job summary
Unibail-Rodamco-Westfield recherche un Manager Expérience Client & Services (F/H) en CDI, basé en Île-de-France (Paris). Vous piloterez une équipe de 3 personnes et définirez la stratégie expérience client, incluant les services, le paiement, les parkings et la mobilité, en cohérence avec les enjeux corporate.
Vous assurez l’intégration des services dans le parcours client, du physique au digital (Web et App), et garantissez l’harmonisation des standards, la performance économique et
Job description
Unibail-Rodamco-Westfield recherche un Manager Expérience Client & Services (F/H) en CDI, basé en Île-de-France (Paris). Vous piloterez une équipe de 3 personnes et définirez la stratégie expérience client, incluant les services, le paiement, les parkings et la mobilité, en cohérence avec les enjeux corporate.
Vous assurez l’intégration des services dans le parcours client, du physique au digital (Web et App), et garantissez l’harmonisation des standards, la performance économique et
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