Manager Équipe Clientèle B2B | Conseil & Croissance

LE MERCATO DE L'EMPLOI; Orvault; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Kerogo Finance recherche un(e) manager expérimenté(e) en clientèle B2B pour piloter une équipe de Chargés de Mission et assurer un accompagnement client de grande valeur. Vous coordonnerez les conseils, l’analyse financière et l’utilisation des outils de reporting pour optimiser la rentabilité et la fidélisation des dirigeants.

Doté(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 et d’au moins 4 à 5 ans d’expérience managériale, vous guidez le développement des collaborateurs et facilitez l’adoption des

Qualifications

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Finance, Comptabilité, Commerce ou Management.
• Expérience confirmée de 4 à 5 ans en gestion de clientèle B2B, conseil aux entreprises ou cabinet comptable.
• Premier parcours en management de proximité (Team Lead, Manager ou Superviseur).
• Maîtrise des fondamentaux de la gestion d’entreprise et capacité à vulgariser les données chiffrées.

Responsabilités

• Encadrer, motiver et animer ton équipe de Chargés de Mission / Clientèle.
• Superviser la montée en compétences (pédagogie financière, explication des bilans, reporting et posture conseil).
• Fixer les objectifs et piloter les KPIs (satisfaction, délais, rétention) et l’intégration des nouveaux arrivants.
• Garantir la qualité de l’accompagnement client et le respect des échéances grâce aux outils d’automatisation.

Connaissances

Leadership

Coaching

Team management

Data analysis

Formation

Bac+3 à Bac+5 en Gestion/Finance/Comptabilité/Commerce/Management

Outils

CRM

Reporting/BI

Description du poste

Kerogo Finance recherche un(e) manager expérimenté(e) en clientèle B2B pour piloter une équipe de Chargés de Mission et assurer un accompagnement client de grande valeur. Vous coordonnerez les conseils, l’analyse financière et l’utilisation des outils de reporting pour optimiser la rentabilité et la fidélisation des dirigeants.

Doté(e) d’une formation Bac+3 à Bac+5 et d’au moins 4 à 5 ans d’expérience managériale, vous guidez le développement des collaborateurs et facilitez l’adoption des