Manager en stratégie opérationnelle – Assurance H/F

Tenzing Conseil; Paris; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Mutuelle

Titres de transport pris en charge à 5

Intéressement

PEE

Job summary

Tenzing Conseil accompagne les assureurs et mutualistes et propose des missions de transformation à fort impact social. Recherchant des managers expérimentés pour piloter des projets stratégiques et des parcours clients et collaborateurs, tout en renforçant l’offre et l’exécution opérationnelle.

Le poste se situe à Paris avec un mode de travail hybride, et s’inscrit dans un cabinet engagé sur la responsabilité sociale et l’inclusion, prêts à former et accompagner les jeunes consultants.

Qualifications

• Expérience minimale de 6 ans en cabinet de conseil en stratégie, organisation ou management, avec une expertise en assurance.
• Expérience en management et envie de partager votre goût du métier et vos convictions.
• Aimer travailler avec des chercheurs, designers et personnes issus des SHS.

Responsibilities

• Conception d’une nouvelle offre santé pour un acteur mutualiste.
• Réinvention des parcours clients et l’accompagnement à l’acculturation des équipes pour un acteur.
• Réinvention des parcours collaborateurs pour un groupe mutualiste.
• Cartographie des processus et refonte des processus clés pour un acteur assurantiel.
• Définition et pilotage de la transformation du centre de relation client d’un grand groupe assurantiel.
• Conception et mise en œuvre d’un programme de transformation RH en faveur de la reconnaissance pour un acteur mutualiste.

Skills

Management

Consulting

Insurance domain

Team leadership

Cross-functional

Job description

Descriptif du poste

Tenzing accompagne les assureurs et mutualistes engagés par essence et en prise avec les enjeux sociaux et climatiques: catastrophes naturelles, prévention, dommage, santé…

Concrètement, Tenzing accompagne avec une approche pragmatique basée sur l’existant, qu’il s’agisse du travail réel ou encore de l’expérience aussi bien collaborateur que client, afin de construire et proposer des solutions adaptées.

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’un impact social positif?

Nous recherchons des managers qui ont un attrait particulier à rejoindre un cabinet en plein développement en mettant leur expertise au service de nos clients et du projet d’entreprise.

Rôle et missions clés

• La conception d’une nouvelle offre santé pour un acteur mutualiste
• La réinvention des parcours clients et l’accompagnement à l’acculturation des équipes pour un acteur
• La réinvention des parcours collaborateurs pour un groupe mutualiste
• La cartographie des processus et refonte des processus clés pour un acteur assurantiel
• La définition et le pilotage de la transformation du centre de relation client d’un grand groupe assurantiel
• La conception et la mise en œuvre d’un programme de transformation RH en faveur de la reconnaissance pour un acteur mutualiste

Participation interne

• La contribution aux réflexions menées au sein du cabinet en termes de positionnement, d’offres, de modes d’intervention chez nos clients…
• La gestion du bon déroulement de vos missions en ayant à cœur de former, d’encadrer et d’accompagner les jeunes consultants à monter en compétences
• La participation au développement du cabinet en étant acteur de notre engagement social et en vous impliquant dans nos actions en faveur de la reconnaissance de tous les parcours (notamment les process de recrutement)

Nos managers sont impliqués dans les prises de décisions structurantes du cabinet parce que transparence, confiance et responsabilisation sont pour nous la clé de notre succès et notre chemin pour construire l’avenir.

Profil recherché

Rejoignez Tenzing, le premier cabinet de conseil qui s’affranchit des biais ! Notre raison d’être à finalité sociale se concrétise avec un recrutement inclusif sur la base des compétences et non du parcours académique.

Nous recherchons des collaborateurs qui aiment le métier de consultant tout en cherchant à prendre part à un projet global, repensant la responsabilité de l’entreprise et la place du travail.

Compétences requises

• Avoir une expérience de 6 ans au minimum au sein d’un cabinet de conseil en stratégie opérationnelle, organisation ou management ou entité conseil en interne, ce qui vous a permis d’avoir une expertise en assurance (de personnes, de biens, d’activité…)
• Avoir une expérience en management et avoir envie de partager votre goût du métier et vos convictions
• Aimer travailler avec des chercheurs, designers et personnes issus des SHS.
• Rejoindre une entreprise qui n’est pas une somme des individualités mais un collectif

Rejoindre Tenzing, c’est l’opportunité de s’investir au sein d’un cabinet où l’audace, la créativité, l’excellence, l’engagement et le dépassement de soi au quotidien sont les maîtres mots. Nous vous attendons!

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre environnement de travail se veut inclusif.

Informations complémentaires

• Lieu: Paris 75009 - Madeleine
• Mode de travail hybride et charte de télétravail flexible
• Des avantages multiples : carte Swile, mutuelle, titres de transport pris en charge à 50 %, accord d’intéressement, plan d’épargne entreprise, place en crèche
• 25 CA + RTT (pour 2026 : 10 RTT, calcul selon forfait cadre jour)
• Entreprise labelisée ESS, B‑Corp, Société à mission
• Prix Tenzing : redistribution des bénéfices pour des associations
• On boarding de qualité
• Prise de décision collective et «non descendante». Transparence et communication sur les décisions.
• Rencontres inspirantes avec des chercheurs, des entrepreneurs sociaux, des journalistes, des philosophes
• Événements internes réguliers (business meeting ouvert à tous, team meeting, petit déjeuner engagements, team building)

Déroulement des entretiens

• Un entretien RH pour comprendre votre parcours et vos motivations
• Un ou deux entretiens opérationnels avec une étude de cas adaptée à votre niveau de séniorité
• Un entretien Associé pour le closing