Agent d'accueil citoyenneté (H/F)

Ville de Saint-Cloud

Saint-Cloud

On-site

EUR 21,000 - 26,000

Full time

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Benefits offered by this job

Rémunération statutaire
Régime indemnitaire
Prime de fin d’année
CNAS
Mutuelle
Repas avec frigo connecté
Prise en charge des frais de garde d\'
Évènements de convivialité

Job summary

La Ville de Saint-Cloud recherche un agent administratif pour assurer l’accueil et la gestion des inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi que le suivi administratif des familles.

Vous paramétrerez le logiciel de gestion et gérerez la facturation, tout en participant à l’élaboration des listings et au suivi des activités, dans un cadre de travail favorable et tourné vers le service public.

Qualifications

  • Capacités relationnelles et accueil des usagers.
  • Gestion administrative des inscriptions et dossiers scolaires.
  • Maîtrise des outils bureautiques et de gestion.]
  • job_responsibilities_description ["Accueil des familles et des usagers (physique, téléphonique, dématérialisé).","Gestion des inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires.","Paramétrer et administrer le logiciel de gestion et l’Espace Famille.","Assurer la facturation, l’encaissement et le suivi des paiements.","Calculer les barèmes familiaux et identifier les foyers en difficulté.","Préparer listings, fiches de pointage et tableaux de suivi des activités.","Suivre les effectifs et les relations avec les prestataires (logiciel, restauration)."]],
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  • COMPANY NAME: Ville de Saint-CloudKEY POINTS: Accueil des familles, inscriptions scolaires, gestion des dossiers, facturation et suivi administratif
  • job_summary_shorte
  • <p>La Ville de Saint-Cloud recrute un agent administratif pour assurer l’accueil et la gestion des inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi que le suivi administratif des familles.</p><p>Vous paramétrerez le logiciel de gestion, assurerez la facturation et contribuerez au calcul des barèmes familiaux, tout en participant à des tâches d’organisation et à la coordination avec les prestataires.</p>
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  • Rémunération statutaire + indemnitaire; primes et avantages propres à la fonction publique
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Responsibilities

  • Assurer l’accueil physique, téléphonique et dématérialisé des familles et des usagers.
  • Gérer les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires, les dérogations et dossiers administratifs.
  • Paramétrer et administrer le logiciel de gestion et l’Espace Famille.
  • Assurer la facturation, l’encaissement et le suivi des paiements des prestations.
  • Calculer et suivre les barèmes familiaux, en identifiant les familles en difficulté.
  • Préparer et actualiser les listings, fiches de pointage et tableaux de suivi des activités.
  • Suivre les effectifs et la relation avec les prestataires (logiciels et restauration).

Skills

Bonnes capacités de communication
Rigueur et organisation
Sens du service public

Job description

Collectivité à taille humaine située aux portes de Paris, la Ville de Saint-Cloud s’engage chaque jour au service des habitants à travers des politiques publiques de qualité. Elle offre à ses agents un cadre de travail privilégié, fondé sur des valeurs de service public, de proximité, d’intelligence collective et de professionnalisme.

Rejoindre la Ville de Saint-Cloud, c’est intégrer une organisation attentive à la qualité de vie au travail, au développement des compétences et aux parcours professionnels de ses agents, au service de l’intérêt général.

Pourquoi nous rejoindre ?
  • Contribuez à un service public essentiel au quotidien des familles, en facilitant leurs démarches et en garantissant un accueil de qualité.

  • Évoluez dans une collectivité à taille humaine où votre engagement contribue directement au bien-être des enfants et à l’accompagnement des familles.

  • Évoluez dans un environnement serein et verdoyant à 5 km de Paris.

Les avantages proposés par la Ville de Saint-Cloud
  • Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Prime de fin d’année.

  • Politique de formation développée + CNAS + Nombreux avantages sociaux.

  • Participation aux frais de transport / Mutuelle / Prévoyance / Repas avec frigo connecté.

  • Prise en charge des frais de garde d'enfants / vacances

  • Évènements de convivialité.

Sous l’autorité directe de la responsable du service éducation, vous aurez à assurer les missions suivantes :

  • Assurer l’accueil physique, téléphonique et dématérialisé des familles et des usagers.

  • Gérer les inscriptions scolaires, périscolaires et extrascolaires, les dérogations scolaires et les dossiers administratifs associés.

  • Paramétrer et administrer le logiciel de gestion et l’Espace Famille.

  • Assurer la facturation, l’encaissement et le suivi des paiements des prestations.

  • Calculer et suivre les barèmes familiaux, en identifiant les familles en difficulté.

  • Préparer et actualiser les listings, les fiches de pointage et les tableaux de suivi des activités.

  • Assurer le suivi des effectifs et la relation avec les prestataires, notamment le fournisseur du logiciel et la société de restauration.

  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.

  • Bonnes capacités de communication et sens de l’accueil.

  • Rigueur, discrétion et sens de l’organisation.

  • Réactivité, dynamisme et esprit d’équipe.

Conditions d’emploi
  • Poste ouvert aux titulaires ou contractuels.

  • Catégorie C - Filière administrative

  • Temps de travail : 37h30 hebdomadaires.

  • Disponibilité obligatoire le samedi matin, en rotation avec les autres agents du service, avec récupération du temps travaillé en semaine selon un jour défini à l’avance.

Prêt à exercer une mission de service public forte de sens et de responsabilité?
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