Manager Drive - Leadership & Service Client

Magasins U; Voreppe; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime 13e mois

Participation

Prime fin d'année

Réduction courses 8%

Participation frais transport

Equipe U motivante

Job summary

Magasins U à Voreppe recherche un Manager Drive (H/F) en CDI pour diriger une équipe de 5-6 personnes et assurer la performance du service Drive. Le candidat planifie l’activité, organise les flux et garantit une expérience client rapide et agréable.

Le poste nécessite des compétences managériales, de la rigueur et un esprit d’initiative, avec des horaires variables sur 6 jours/7 et une rémunération selon profil et expérience.

Qualifications

• Expérience managériale souhaitée sur Drive ou poste similaire en grande surface.
• Compétences en organisation et encadrement d'équipe autour d'objectifs.
• Bonne orientation client et sens du service.

Responsibilities

• Manager et accompagner une équipe de 5-6 collaborateurs.
• Planifier et suivre l’activité quotidienne du Drive (préparation, retrait, délais).
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration.
• Coordonner avec les autres services du magasin.

Skills

Management d'équipe

Planification opérationnelle

Service client

Rigueur

Job description

Magasins U à Voreppe recherche un Manager Drive (H/F) en CDI pour diriger une équipe de 5-6 personnes et assurer la performance du service Drive. Le candidat planifie l’activité, organise les flux et garantit une expérience client rapide et agréable.

Le poste nécessite des compétences managériales, de la rigueur et un esprit d’initiative, avec des horaires variables sur 6 jours/7 et une rémunération selon profil et expérience.